Negli ultimi 12 mesi, le cose sono cambiate rapidamente in Interprefy. Siamo passati da 30 a oltre 180 dipendenti - una crescita del 600% della nostra forza lavoro!
Non ’sono solo i nostri interpreti che sono esperti in diverse lingue, con il nostro staff situato in tutto il mondo - dalla Svizzera e Singapore, a Bruxelles e Barcellona - dalle baite di montagna ai camper - e che parlano 27 lingue diverse.
Tuttavia, nonostante l’afflusso di numerosi nuovi volti amichevoli nell’azienda, c’è un aspetto che hanno in comune - un apprezzamento e ‘buy in’ alla nostra cultura.
Nel nostro mondo di lavoro remoto, comunichiamo e interagiamo costantemente tra di noi - probabilmente più di quanto faremmo mai di persona!
Il nostro stile proattivo di lavoro crea un ambiente di fiducia, ma garantisce anche che le persone non siano limitate dall'uso dei canali di comunicazione digitale.
Ma come si può creare una cultura inclusiva quando il proprio personale è distribuito su diversi continenti e fusi orari? Com'è lavorare in un ambiente di lavoro completamente remoto? E come possono i team rimanere connessi e sentirsi parte dell'organizzazione?
Per rispondere a queste domande, chi meglio di noi membri del team può spiegare com’è lavorare in Interprefy?
Interprefy sta crescendo rapidamente, il che significa che nuovi colleghi vengono inseriti quasi quotidianamente!
Benoit Dubuisson, Business Development Manager at Interprefy, è una delle nostre più recenti aggiunte al team qui, ma dice che sta già trovando il suo posto.
“Non sono stato a Interprefy per molto tempo, ma la cosa buona già di Interprefy è che abbiamo tutto il necessario per rendere il lavoro remoto di successo, cosa che non è sempre vera in altre aziende. Posso sempre vedere lo stato dei membri del mio team, quando sono occupati o disponibili, e so che quando rispondono otterrò sempre la risposta di cui ho bisogno.”
Uno dei giorni migliori del tuo tempo al lavoro dovrebbe essere il tuo primo giorno, e subito ti rendi conto che molto impegno è dedicato a garantire che tutti coloro che lavorano presso Interprefy si sentano molto benvenuti.
Uno degli aspetti più piacevoli del lavorare qui è che incontri e parli con persone di diversi background, culture e paesi, opportunità che altrimenti non avresti mai avuto.
Offrire soluzioni per diverse lingue è importante per i nostri clienti, ma anche per la nostra cultura, per avvicinare le persone e creare un vero senso di connessione.
Questo ha anche un effetto positivo sulla produttività e sul benessere mentale, poiché c'è meno pressione da influenze esterne quando si lavora da casa. Nessun viaggio stressante verso l'ufficio né corse frenetiche per accompagnare i bambini a scuola.
Parlando da Bruxelles, Belgio, Benoît è felicemente sposato con tre splendidi figli e afferma che l'ambiente di lavoro presso Interprefy sta avendo un impatto positivo a casa.
Sento di aver rafforzato il mio legame di paternità potendo lavorare da casa. Per me, lavorare presso Interprefy mi offre l'opportunità di fare qualcosa di semplice come accompagnare i miei figli a scuola al mattino, ma fa una grande differenza nella tua vita personale poterlo fare.” - Benoit Dubuisson, Business Development Manager
Benoit contribuisce allo sviluppo dell’azienda Interprefy nella regione del Benelux, con ONG e organizzazioni internazionali, che secondo lui è molto diverso dal suo precedente impiego.
“Prima, viaggiavo molto e c'era sempre molta pressione per continuare a ottenere di più, anche quando si andava oltre le aspettative e si lavorava molte ore fino a notte fonda.
“La sensazione in Interprefy è molto diversa perché, sebbene tu abbia ancora una certa pressione nel tuo ruolo, non la percepisci tanto poiché hai un team di supporto straordinario intorno a te, che ti offre al contempo una vera sensazione di libertà e autonomia.”
Essendo al lavoro presso Interprefy da quasi due anni ormai, Pierre Gandon, uno dei nostri straordinari Project Manager, ha avuto il tempo di adattarsi al lavoro remoto quando è scoppiata la Covid-19, e afferma di non essersi più voltato indietro.
“Nel mio ruolo, aiutiamo essenzialmente il cliente nella fase di preparazione dell'evento, durante lo svolgimento e nel successivo follow‑up, per garantire che ’loro ricevano l'assistenza adeguata e sfruttino al massimo la piattaforma Interprefy.
“È molto costruzione di relazioni con i clienti, ma ho una formazione in relazioni internazionali così come nella lingua e cultura giapponese, quindi adoro il fatto di poter aiutare a creare eventi straordinari per i clienti lì.”
La comunicazione è un aspetto importante qui. Tuttavia, con team remoti sparsi in tutto il mondo, comprendiamo che ’è impossibile essere disponibili 24/7 - sia che tu stia portando il cane a fare una passeggiata nel parco o che tu stia prendendo i bambini da scuola.
A differenza di un ambiente d'ufficio tradizionale in cui è possibile vedere se qualcuno è alla sua scrivania, quando inviamo un'email o un messaggio a qualcuno, molti si sono abituati a aspettarsi una risposta immediata.
Per molti lavoratori a distanza, questo ha sfumato i confini tra casa e lavoro. Può essere difficile disconnettersi e allontanarsi dalle nostre macchine, soprattutto perché molti di noi non lavorano più il consueto orario dalle 9 alle 17.
Ma utilizzando strumenti come Microsoft Teams e Monday.com possiamo connetterci con le persone indipendentemente dal fuso orario in cui si trovano - e, soprattutto, capire quando sono reperibili.
Gli strumenti che abbiamo in Interprefy rendono davvero facile connettersi con tutte le persone qui, indipendentemente da dove si trovino o da quale fuso orario siano.” - Pierre Gandon, Project Manager
Ci vuole un po' di tempo per abituarsene, ma crediamo che sia un modo di lavorare migliore, poiché i vantaggi di una maggiore flessibilità superano qualsiasi sfida.
È utile che i manager siano attivamente incoraggiati a contattare i colleghi che sembrano sotto pressione o che potrebbero aver bisogno di una mano. Il supporto del team è una priorità elevata e si percepisce che tutti lavorano in modo collettivo, il che rende Interprefy un'azienda eccellente in cui lavorare.
Interprefy promuove da tempo un modo di lavoro remoto, e ci è stato incoraggiati a sfruttare la possibilità di lavorare letteralmente da qualsiasi parte del mondo (purché si porti un laptop!)
Questo è uno degli aspetti Kübra Obali, Project Manager, afferma che è ciò che le piace di più del lavoro presso Interprefy, con ogni giorno che si sente un po' diverso dal precedente.
“La flessibilità è straordinaria perché è possibile lavorare davvero ovunque si desideri, purché si disponga di una buona connessione Internet, e si può persino modificare la routine quotidiana per adattarla alla propria vita personale.
“Quindi, invece di svegliarsi alla stessa ora ogni giorno, recarsi in ufficio e tornare a casa quando sei finito, qui posso lavorare al mattino, fare una pausa più lunga e poi continuare la sera, organizzandolo intorno alla mia vita personale e alla produttività.”
Ciò significa che troviamo più facile gestire il nostro lavoro per l'intera giornata, piuttosto che entro i limiti degli orari d'ufficio standard.
Non tutti sono produttivi al mattino presto, ad esempio, o potrebbe essere che abbiano un programma più intenso nel pomeriggio o nella sera, con eventi che si svolgono in diversi fusi orari.
Con il lavoro a distanza, è possibile iniziare in un determinato momento, fare una pausa più lunga e poi tornare al lavoro una volta che ci siamo ripresi.
Esiste un elevato livello di supporto del team durante il lavoro a distanza e riscontriamo che le routine quotidiane vengono rivitalizzate; grazie a ciò, i vantaggi di una maggiore flessibilità stanno permeando anche la nostra vita personale.
Ogni volta che sto davvero lottando con qualcosa, il team mi invia un messaggio del tipo, “Ehi Kübra, stai bene? Non ti abbiamo sentito per un po’.” Queste sono solo alcune delle piccole cose che noti, ma fanno una grande differenza perché creano quel legame con le persone intorno a te.” - Kübra Obani, Project Manager
Invece di sprecare ore ogni giorno per il pendolarismo quotidiano, possiamo utilizzare quel tempo per fare una passeggiata al parco, fare esercizio o semplicemente dedicare del tempo personale.
I genitori possono dedicare più tempo ai propri figli, mentre altri potrebbero scegliere di abbandonare il tradizionale orario 9-17 per conciliare il loro programma di lavoro con la vita personale.
Parlando da Manila, Filippine, Jan Carlo Villalva è uno dei nostri straordinari Account Executive nella regione APAC. Una delle cose che più apprezza è conoscere le persone intorno a lui a un livello più personale, al di fuori del lavoro.
“Molte delle squadre di Interprefy sono effettivamente basate nella stessa zona, il che è fantastico perché disponiamo di un gruppo che può incontrarsi e connettersi al di là dello schermo del computer.
“Essere in grado di connettersi con le persone al di fuori del lavoro è davvero importante, anche se è solo per una pausa caffè o per chiacchiere in cucina. Abbiamo iniziato a farlo e mi piacerebbe fare di più con altri team per conoscerli meglio e semplicemente chiacchierare delle nostre vite personali.”
Lavorare per Interprefy significa lavorare per un'azienda orientata a livello globale e con persone impegnate a mantenerci su una traiettoria ascendente.
Abbattiamo le barriere linguistiche ogni giorno. Questa è una visione e una missione collettiva che ogni singola persona all'interno dell'azienda lavora con impegno straordinario per realizzare.
Un viaggiatore appassionato con esperienza nell'organizzazione di eventi creativi, Jan Carlo afferma di essere orgoglioso di realizzare eventi eccezionali per una vasta gamma di clienti.
Lavorare per Interprefy significa far sentire le piccole lingue in tutto il mondo, un'opportunità che, a mio avviso, tutti dovrebbero poter apprezzare.” - Jan Carlo Villalva, Account Executive
Vedendo i nuovi volti che si uniscono a noi, si percepisce davvero di far parte di una causa molto più grande: un ingranaggio fondamentale nell'intera operazione aziendale.
Tutti in Interprefy sono risolutori di problemi naturali ed è fantastico che abbiamo gli strumenti e la tecnologia giusti per supportare eventi estremamente diversi in tutto il mondo.
Siamo orgogliosi di far parte di un ambiente di lavoro dinamico; di arrivare al lavoro e interagire con nuove persone; di risolvere insieme diverse sfide; e di supportare una base di clienti diversificata che sta affrontando alcune delle principali problematiche che colpiscono la nostra comunità globale in questo preciso momento.
In più, it’s incredibilmente gratificante vedere i sorrisi sui volti dei clienti' quando facciamo un ottimo lavoro e possiamo condividere il successo con tutti i membri del team.
Un tema comune nelle nostre conversazioni con i membri del team Interprefy è un'ambizione collettiva di abbattere le divisioni create dalle barriere linguistiche.
Il nostro team remoto sfida costantemente la norma, abbattendo le barriere linguistiche e cambiando completamente ciò a cui la maggior parte delle persone, delle aziende e dei partecipanti agli eventi è abituata.
Siamo lieti di avere un gruppo così diversificato di persone che lavorano presso Interprefy e continueremo a cercare i migliori talenti per unirsi a noi e spingerci costantemente avanti.
La nostra crescita in così poco tempo dimostra che siamo sulla strada giusta, e con l'aiuto di persone qualificate, motivate ed entusiaste nel nostro team siamo fiduciosi di poter continuare a crescere e innovare.