A partire da oggi, noi di Interprefy siamo orgogliosi di annunciare che siamo ufficialmente certificati ISO 27001 per tutti i processi di sicurezza.
In qualità di leader globale nella fornitura di interpretariato linguistico in tempo reale, la nostra piattaforma è stata costruita da zero con scalabilità, affidabilità e sicurezza al suo cuore. Per offrire una piattaforma per le conversazioni più importanti al mondo, è fondamentale che i nostri clienti abbiano piena fiducia nella nostra capacità di archiviare e trattare in modo responsabile tutti i dati e le informazioni di cui si fidano.
La certificazione è stata guidata dal Responsabile della Sicurezza delle Informazioni di Interprefy, Dejan Ljubanic, e ha comportato un rigoroso audit interno e un audit esterno da parte di un organismo di certificazione indipendente; siamo estremamente orgogliosi della dedizione e del duro lavoro del nostro staff per arrivare a questo punto.
Durante il percorso di certificazione, gli auditor hanno confermato che abbiamo implementato pratiche e processi di sicurezza in conformità ai requisiti dello standard ISO 27001, senza non conformità (minori o maggiori).
Con ISO 27001, Interprefy ha ottenuto una certificazione importante che riflette il nostro impegno nel conservare e trattare le informazioni dei clienti secondo i principi di protezione della riservatezza, disponibilità e integrità delle informazioni. Siamo’ sicuri che ottenere la certificazione rassicurerà i nostri clienti sul fatto che seguiamo le migliori pratiche di sicurezza e la nostra dedizione a mantenere la loro fiducia.
Per celebrare, ci siamo seduti con l'Information Security Officer di Interprefy, Dejan Ljubanic, per parlare del valore che la certificazione porta ai clienti di Interprefy e ai loro eventi multilingue.
Che cos'è ISO 27001?
ISO 27001 è lo standard internazionale per la sicurezza delle informazioni. Il processo prevede la verifica di come le aziende gestiscono il rischio associato alle minacce alla sicurezza delle informazioni, comprese le politiche sul luogo di lavoro, le procedure preventive e la formazione del personale.
La certificazione dimostra essenzialmente che un'azienda aderisce a determinati requisiti di sicurezza che le consentono di archiviare in modo efficiente dati come informazioni finanziarie, dettagli dei dipendenti o informazioni affidate da terze parti.
La certificazione ISO 27001 non è obbligatoria e solo le aziende che prendono sul serio la sicurezza riescono a ottenerla, perciò è importante che i processi di salvaguardia che abbiamo implementato sin dalla nostra fondazione siano stati riconosciuti. È fondamentale per i nostri clienti, così da garantire loro tranquillità, ma anche per poter affermare che Interprefy è una delle prime aziende nel settore della tecnologia di interpretazione a conseguire questa certificazione.
Quali vantaggi offre la ISO 27001 a Interprefy?
Ottenere lo status di conformità ufficiale ISO 27001 è un percorso lungo, ma abbiamo deciso di avviare il processo già nel 2020 perché desideravamo offrire ai nostri clienti la tranquillità che Interprefy è sempre stata impegnata a proteggere i loro dati e a garantire la sicurezza degli eventi.
ISO 27001 è una certificazione riconosciuta a livello globale, che porterà maggiori opportunità di business per Interprefy poiché rimaniamo una delle poche organizzazioni del nostro settore a possederla in questo momento.
Oltre ai evidenti vantaggi in termini di sicurezza, ci consentirà di costruire maggiore fiducia con i nostri clienti perché possiamo dimostrare di aver gestito e conservato i dati dei clienti in modo responsabile e continueremo a farlo in futuro. La fiducia è tutto nel nostro settore, quindi poter affermare ufficialmente di aver fornito servizi sicuri ai nostri clienti è la ciliegina sulla torta.
La sicurezza delle informazioni è stata una priorità fondamentale per molto tempo, soprattutto per grandi organizzazioni internazionali e governative, ma osserviamo sempre più anche le piccole organizzazioni clienti che danno priorità alla protezione delle informazioni. Siamo estremamente orgogliosi di poter garantire a organizzazioni di ogni forma e dimensione che questo è vero quando collaborano con noi.
Quali benefici ottengono i clienti di Interprefy grazie alla ISO 27001?
Sebbene il conseguimento della ISO 27001 fosse più una conferma del fatto che avevamo già in atto i giusti e corretti processi di sicurezza, la certificazione consentirà a Interprefy di raggiungere nuovi traguardi e offrire un'eccellenza continua ai nostri clienti.
ISO 27001 garantisce a clienti, partner e altri stakeholder che l'infrastruttura di sicurezza delle informazioni di Interprefy’s soddisfa le rigorose aspettative poste alle aziende nel mondo digitale odierno, includendo l'identificazione dei potenziali rischi e la loro gestione.
Importante, poiché le minacce alla sicurezza crescono costantemente e non ci limitiamo a parlare di ‘Zoom bombings’. Le violazioni di dati su larga scala compaiono quasi quotidianamente nelle notizie, perciò è stato fondamentale poter comunicare ai nostri clienti che aderiamo ai più elevati standard di sicurezza, confermati da un organismo indipendente.
Qual è il prossimo passo per Interprefy?
Con ISO 27001, possiamo dimostrare di essere uno dei fornitori più sicuri di interpretariato simultaneo remoto sul mercato odierno. Ma non ci fermiamo qui.
Interprefy fa parte di un più ampio gruppo industriale che lavora per introdurre gli standard ISO per l'interpretariato remoto - non solo incentrato sulla sicurezza, ma soprattutto per definire processi e applicazioni standardizzati per l'intero settore.
Il mercato dell'interpretazione simultanea a distanza è ancora molto giovane e ha subito notevoli cambiamenti in un breve lasso di tempo. Con nuovi operatori e nuove tecnologie che entrano nel mercato quasi quotidianamente, riteniamo importante definire e implementare linee guida che contribuiranno a migliorare il modo in cui tutti noi lavoriamo.
Stiamo già parlando con numerose organizzazioni e organismi del settore per stabilire standard e processi definiti, tutti desiderosi di aiutarci a raggiungere il nostro obiettivo comune di professionalizzare l'industria dell'interpretariato a distanza.