Il Network di Noleggio Congress (CRN) è una rete mondiale di aziende AV leader del settore, tutte dotate delle più recenti attrezzature Bosch Congress per noleggio, che si occupa di qualsiasi evento in cui sono necessari apparecchi audiovisivi e personale di supporto.
Nel giugno 2019, prima della pandemia, CRN era visionaria e iniziò a cercare un fornitore di tecnologia per l'interpretazione simultanea remota per ampliare la propria offerta di interpretazione simultanea. Dopo la valutazione tecnica di diversi fornitori, CRN ha stipulato una partnership con Interprefy.
Congress Australia è uno dei membri della rete CRN che sfrutta la tecnologia RSI di Interprefy. È il più grande fornitore di interpretariato simultaneo in Australia e nell'Asia Pacifica. Il loro core business è il noleggio di attrezzature per eventi in loco, ma offrono anche interpretariato remoto con Interprefy.
In qualità di principale fornitore di servizi di interpretariato nella loro regione, Congress Australia è contattata da numerosi clienti con esigenze diverse e caratteristiche dell'evento. Essere in grado di offrire soluzioni differenti per soddisfare le varie esigenze dei loro clienti è una priorità per loro.
"Abbiamo clienti con diversa disponibilità di spazi, budget, location degli eventi e disponibilità degli interpreti, e dobbiamo offrire loro la soluzione che funziona meglio per loro" Michael Vrklevski, Responsabile Marketing presso Congress Australia spiega.
Quando lavoriamo con clienti che hanno eventi in più sedi, l'approccio tradizionale non è molto scalabile e richiede molte assunzioni incrociate. È qui che RSI è davvero un valore aggiunto -Michael aggiunge.
"Abbiamo anche alcuni clienti che vogliono ridurre la logistica e il costo di tutto l'hardware, e that's anche dove la nostra soluzione RSI alimentata da Interprefy è un'opzione perfetta" - dice Michael.
Proprio come comprendere le esigenze e le limitazioni del cliente's è fondamentale per aiutarli a fornire un'esperienza utente eccezionale durante il loro evento, avere una varietà di opzioni da offrire e collaborare con i fornitori giusti è altrettanto fondamentale per soddisfare queste esigenze.
Il vantaggio della tecnologia di Interprefy' è che consente agli utenti di accedere a interpretazione simultanea remota, sottotitoli live (tradotti) e lingua dei segni, tutto in un'unica soluzione.
La soluzione RSI di Interprefy è uno strumento aggiuntivo, piuttosto che un sostituto, e apre sicuramente la gamma di offerte che possiamo dare ai nostri clienti, Michael dice.
Crediti foto: Congress Australia. All' evento LCICon(foto sopra), gli interpreti hanno lavorato dietro il palco in un hub di interpretazione (foto sotto). Un team tecnico posizionato sul retro ha assistito gli interpreti e ha garantito che i flussi rimanessero stabili e della massima qualità in ogni momento.
Il risultato
Interprefy fornisce a CRN e alla loro rete la tecnologia di interpretazione remota, nonché la formazione e i materiali necessari per gestire autonomamente gli eventi con RSI di Interprefy.
Alla 104ª Convenzione Internazionale dei Lions Club, a Montreal, Congress Australia ha fornito ricevitori FM a 6,000 delegati con interpretazione audio chiara in cinese, finlandese, francese, tedesco, hindi, italiano, giapponese, coreano, nepalese, portoghese, spagnolo e svedese da interpreti che lavorano sulla piattaforma Interprefy RSI sul back end e da remoto.
L'evento LCICon ha una combinazione di interpreti in sede e anche a distanza, perciò Interprefy è stata la soluzione ideale per noi per organizzarli tutti in flussi linguistici puliti e uniformi, che poi potevano essere distribuiti. - Michael spiega.
Congress Australia ha sfruttato la tecnologia di Interprefy in oltre 200 eventi. Un altro esempio in cui Congress Australia ha utilizzato la soluzione Interprefy RSI è stato al recente Congresso della Federazione Mondiale dei Terapisti Occupazionali. Congress Australia ha fornito interpretariato in inglese e francese a un pubblico di oltre 2.000 persone che hanno partecipato a sessioni in 9 diverse aree, ascoltando le lingue sull'app CRN RSI, alimentata da Interprefy. Scopri di più su questo qui.