Il Super Patch Company è un marchio di benessere in rapida crescita con una missione globale: aiutare le persone a sentirsi, muoversi e performare meglio — naturalmente. Basato su tecnologia vibrotattile brevettata, i loro cerotti usano stimolazione tattile per interagire con il sistema nervoso, supportando tutto, dall'equilibrio e dall'energia alla concentrazione e al recupero.
Radicata in un approccio basato sulla scienza, l'azienda è cresciuta rapidamente diventando un movimento guidato dalla comunità in Nord America ed Europa. Al centro c'è una rete appassionata di collaboratori indipendenti — più di 40.000 in Germania da soli — supportata da sostenitori e clienti che condividono tutti la convinzione nel benessere non invasivo e senza farmaci.
Man mano che questa rete si espandeva, cresceva anche l'impegno dell'azienda’s verso una comunicazione inclusiva e accessibile, indipendentemente dalla lingua.
Con collaboratori, partner e team di leadership sparsi nei continenti, The Super Patch Company ha identificato sia una sfida sia un'opportunità: migliorare la comunicazione e l'inclusività garantendo che tutti possano parlare e comprendere la lingua utilizzata — in ogni riunione, evento e interazione.
I loro eventi in presenza di firma — come il lancio europeo 2025 a Düsseldorf, che ha attirato oltre 2,000 partecipanti — svolgono un ruolo fondamentale nella creazione di slancio e allineamento. Per garantire che ogni partecipante potesse impegnarsi in modo significativo, indipendentemente dalla lingua, il team sapeva di aver bisogno di una soluzione scalabile.
Quando siamo entrati nel mercato europeo, ci siamo resi conto — se vuoi davvero connetterti con le persone, devi parlare la loro lingua. Karsten Hell, Project Manager, The Super Patch Company
Lo stesso vale per i punti di contatto virtuali. Le chiamate Zoom regolari erano una pietra miliare della collaborazione — e il team ha visto un'opportunità chiara per portare l'impegno al livello successivo rendendole più accessibili linguisticamente.
Aggiungere la traduzione vocale AI in tempo reale e i sottotitoli live ha rafforzato la partecipazione e ha aiutato ad approfondire la nostra connessione con la comunità.- Aggiunge Karsten
Per garantire che tutti potessero far parte della conversazione, indipendentemente dalla lingua che parlavano, The Super Patch Company si è rivolta a Interprefy.
Non stavano cercando solo un’altra soluzione tecnologica. Volevano un modo intuitivo, sicuro e semplice per far sentire inclusi tutti i collaboratori, i partner e i membri del team. Interprefy ha reso possibile fornendo traduzione vocale AI in tempo reale e sottotitoli multilingue in tempo reale, consentendo ai partecipanti di interagire pienamente in una lingua che risultasse familiare e accessibile.
Con Interprefy, The Super Patch Company ha introdotto la comunicazione multilingue per eventi dal vivo in sede, nonché per riunioni ibride e virtuali. Che si trattasse di un lancio di prodotto ad alta energia, di una sessione di pianificazione strategica o di un consueto check‑in del team, i partecipanti potevano intervenire con fiducia nella loro lingua preferita.
Poiché la piattaforma è basata sul cloud e facile da integrare, l'implementazione è stata fluida e diretta. Non ci sono state configurazioni tecniche complesse né problemi logistici, solo un'esperienza coerente e inclusiva ogni volta.
L'evento di avvio europeo del 2025 a Düsseldorf è stato una tappa importante per The Super Patch Company, riunendo più di 2.000 collaboratori, partner e membri del team da tutto il continente. Con un pubblico così numeroso e linguisticamente diversificato, l'azienda aveva bisogno di un modo per garantire che ogni partecipante potesse comprendere, connettersi e impegnarsi pienamente con i contenuti condivisi
Interprefy è intervenuta fornendo una traduzione vocale AI in tempo reale accurata, sicura e facile da integrare, con sottotitoli live in più di 10 lingue, tra cui tedesco, spagnolo, francese, ungherese, ceco, polacco, rumeno e italiano. L'accesso al servizio è stato semplice. I partecipanti hanno semplicemente scansionato un codice QR sui loro telefoni e sono stati immediatamente collegati alla traduzione e ai sottotitoli live tramite un'app leggera. L'esperienza è stata fluida e intuitiva, senza interruzioni tecniche o configurazioni complicate.
Alcuni dei nostri team di lingua spagnola non erano stati in grado di partecipare pienamente alle sessioni in inglese. Sono venuti a Düsseldorf, hanno ascoltato il nostro CEO canadese per ore, e sono rimasti entusiasti. La traduzione del discorso è stata impeccabile.- Aggiunge Karsten
Il successo di quell'evento ha contribuito a rafforzare il valore del supporto multilingue in tempo reale. È stato seguito da un tour del CEO multilingue attraverso otto città in Europa, dimostrando ulteriormente come una comunicazione accessibile possa rafforzare il coinvolgimento tra paesi e culture. Ciò che è iniziato in Europa è ora diventato globale, con Interprefy che supporta le comunicazioni di The Super Patch Company’s in Nord America, includendo anche il pubblico francocanadese e ispanico.
Il feedback è stato estremamente positivo, con solo due piccole preoccupazioni su più di 10.000 partecipanti.- Punti salienti Karsten
Karsten descrive l'esperienza Interprefy come veloce e intuitiva — per sia i nativi digitali sia i leader meno esperti di tecnologia.
Interprefy è diventato una parte affidabile del modo in cui The Super Patch Company garantisce che tutti, ovunque, possano far parte della conversazione.
Da ottobre 2024, The Super Patch Company ha prenotato circa 150 ore di traduzione live al mese, utilizzando Interprefy per supportare:
Offrire sessioni tradotte quando il nostro CEO parla riflette il nostro impegno per l'accessibilità e la connessione. È qualcosa che ci distingue e rafforza i nostri valori come azienda orientata alle persone.- Spiega Karsten
Interprefy si è dimostrata una soluzione affidabile e scalabile per le crescenti esigenze di comunicazione di The Super Patch Company’s. Con il supporto per oltre 80 lingue, la piattaforma ha permesso all'azienda di raggiungere più di 10.000 persone tramite traduzione e sottotitoli in tempo reale. La sua integrazione senza soluzione di continuità con Zoom la rende facile da usare in ambienti virtuali, mentre la configurazione minima richiesta — anche per grandi team AV in presenza — garantisce un'implementazione fluida negli eventi dal vivo. I partecipanti beneficiano di un'esperienza app leggera che fornisce sia la traduzione vocale che testuale, e il team gode della tranquillità grazie a un supporto continuo e affidabile da parte di un team di progetto Interprefy dedicato e familiare.
We’ve worked with the same project managers for months. I know who I’m dealing with. And I’ve never had a bad experience. Not once.- Adds Karsten
Mentre The Super Patch Company continua ad espandersi in nuovi mercati, la loro necessità di comunicazione multilingue crescerà solo. Con Interprefy in atto, sono ’confidenti di poter raggiungere nuovi pubblici, integrare i partner in modo più efficace e continuare a costruire un marchio benessere che parli davvero la lingua di tutti’.
Articoli correlati:
Donne's HealthTech Conference: Trasformare le Esperienze degli Eventi con l'IA