The Super Patch Company è un marchio di benessere in rapida crescita con una missione globale: aiutare le persone a sentirsi meglio, muoversi meglio e avere prestazioni migliori, in modo naturale. Basati sulla tecnologia vibro-tattile brevettata, i loro cerotti sfruttano la stimolazione tattile per interagire con il sistema nervoso, supportando ogni aspetto, dall'equilibrio e dall'energia alla concentrazione e al recupero.
Basandosi su un approccio incentrato sulla scienza, l'azienda è rapidamente cresciuta fino a diventare un movimento guidato dalla comunità in Nord America ed Europa. Al centro c'è una rete appassionata di collaboratori indipendenti – oltre 40.000 solo in Germania – supportati da sostenitori e clienti che condividono la convinzione di un benessere non invasivo e privo di farmaci.
Con l'espansione di questa rete, è cresciuto anche l'impegno dell'azienda verso una comunicazione inclusiva e accessibile, indipendentemente dalla lingua.
Con collaboratori, partner e team dirigenziali sparsi in tutti i continenti, The Super Patch Company ha individuato sia una sfida che un'opportunità: migliorare la comunicazione e l'inclusività assicurandosi che tutti potessero parlare e comprendere la lingua utilizzata in ogni riunione, evento e interazione.
I loro eventi di persona più rappresentativi, come l'inizio delle Olimpiadi europee del 2025 a Düsseldorf, che ha attirato oltre 2.000 partecipanti , svolgono un ruolo fondamentale nel creare slancio e allineamento. Per garantire che ogni partecipante potesse interagire in modo significativo, indipendentemente dalla lingua, il team sapeva di aver bisogno di una soluzione scalabile.
Quando siamo entrati nel mercato europeo, ci siamo resi conto che se vuoi davvero entrare in contatto con le persone, devi parlare la loro lingua. Karsten Hell, Project Manager, The Super Patch Company
Lo stesso valeva per i punti di contatto virtuali. Le chiamate Zoom regolari erano un pilastro della collaborazione e il team ha visto una chiara opportunità di portare il coinvolgimento a un livello superiore rendendole più accessibili in termini linguistici.
L'aggiunta della traduzione vocale in tempo reale tramite intelligenza artificiale e dei sottotitoli in tempo reale ha rafforzato la partecipazione e ha contribuito ad approfondire il nostro legame con la comunità.- Aggiunge Karsten
Per garantire che tutti potessero partecipare alla conversazione, indipendentemente dalla lingua parlata, The Super Patch Company si è rivolta a Interprefy .
Non cercavano semplicemente l'ennesima soluzione tecnologica. Volevano un modo intuitivo, sicuro e semplice per far sentire inclusi ogni collaboratore, partner e membro del team. Interprefy ha reso possibile tutto questo fornendo una traduzione vocale basata sull'intelligenza artificiale in tempo reale e sottotitoli multilingue in tempo reale , consentendo ai partecipanti di interagire pienamente in una lingua che risultava familiare e accessibile.
Con Interprefy, The Super Patch Company ha introdotto la comunicazione multilingue negli eventi in diretta, così come nelle riunioni ibride e virtuali. Che si trattasse di un lancio di prodotto ad alta intensità, di una sessione di pianificazione strategica o di un regolare check-in del team, i partecipanti potevano interagire con sicurezza nella loro lingua preferita.
Poiché la piattaforma è basata su cloud e facile da integrare, l'implementazione è stata semplice e immediata. Non ci sono state complesse configurazioni tecniche o problemi logistici, ma solo un'esperienza coerente e inclusiva ogni volta.
L'evento di lancio europeo del 2025 a Düsseldorf ha rappresentato una tappa fondamentale per The Super Patch Company, riunendo oltre 2.000 collaboratori, partner e membri del team provenienti da tutto il continente. Con un pubblico così vasto e linguisticamente eterogeneo, l'azienda aveva bisogno di un modo per garantire che ogni partecipante potesse comprendere, interagire e interagire pienamente con i contenuti condivisi
Interprefy è intervenuta e ha fornito una traduzione vocale in tempo reale basata sull'intelligenza artificiale, accurata, sicura e facile da integrare, con sottotitoli in tempo reale in oltre 10 lingue, tra cui tedesco, spagnolo, francese, ungherese, ceco, polacco, rumeno e italiano. L'accesso al servizio è stato semplice. I partecipanti hanno semplicemente scansionato un codice QR sui loro telefoni e sono stati immediatamente collegati alla traduzione in tempo reale e ai sottotitoli tramite un'app leggera. L'esperienza è stata fluida e intuitiva, senza interruzioni tecniche o configurazioni complesse.
Alcuni dei nostri team di lingua spagnola non erano mai riusciti a partecipare pienamente alle sessioni in inglese. Sono venuti a Düsseldorf, hanno ascoltato il nostro CEO canadese per ore e ne sono rimasti entusiasti. La traduzione del discorso è stata impeccabile. - Aggiunge Karsten
Il successo di quell'evento ha contribuito a rafforzare il valore del supporto multilingue in tempo reale. È stato seguito da un tour multilingue per CEO in otto città europee, a ulteriore dimostrazione di come una comunicazione accessibile possa rafforzare il coinvolgimento tra paesi e culture. Ciò che è iniziato in Europa è ora diventato globale, con Interprefy che supporta le comunicazioni di The Super Patch Company anche in Nord America, includendo il pubblico franco-canadese e ispanico.
Il feedback è stato estremamente positivo, con solo due piccole preoccupazioni su oltre 10.000 partecipanti. - In evidenza Karsten
Karsten descrive l'esperienza Interprefy come rapida e intuitiva, sia per i nativi digitali sia per i leader meno esperti di tecnologia.
Interprefy è diventato un elemento affidabile del modo in cui The Super Patch Company garantisce che tutti, ovunque, possano partecipare alla conversazione.
Da ottobre 2024, The Super Patch Company ha prenotato circa 150 ore di traduzione in diretta al mese , utilizzando Interprefy per supportare:
Offrire sessioni tradotte quando parla il nostro CEO riflette il nostro impegno per l'accessibilità e la connessione. È qualcosa che ci distingue e rafforza i nostri valori di azienda che mette le persone al primo posto. - Spiega Karsten
Interprefy si è dimostrata una soluzione affidabile e scalabile per le crescenti esigenze di comunicazione di The Super Patch Company. Con il supporto di oltre 80 lingue, la piattaforma ha permesso all'azienda di raggiungere più di 10.000 persone tramite traduzione in tempo reale e sottotitoli. La sua perfetta integrazione con Zoom ne semplifica l'utilizzo in contesti virtuali, mentre la configurazione minima richiesta, anche per team AV di grandi dimensioni in presenza, garantisce un'implementazione fluida durante gli eventi dal vivo. I partecipanti beneficiano di un'esperienza app leggera che fornisce sia la traduzione vocale che quella testuale, e il team può contare sulla massima tranquillità grazie al supporto continuo e affidabile di un team di progetto Interprefy dedicato e familiare.
Abbiamo lavorato con gli stessi project manager per mesi. So con chi ho a che fare. E non ho mai avuto una brutta esperienza. Nemmeno una volta. - Aggiunge Karsten
Con la continua espansione di The Super Patch Company in nuovi mercati, la sua esigenza di comunicazione multilingue non potrà che crescere. Con Interprefy, l'azienda è certa di poter raggiungere nuovi pubblici, coinvolgere i partner in modo più efficace e continuare a costruire un marchio di benessere che parli davvero la lingua di tutti.
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