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Lush | Interpretariato professionale per grandi eventi al dettaglio

Scritto da Kim Ludvigsen | 28 febbraio 2018 14:37:00

Panoramica

Lush Cosmetics è un'azienda di vendita al dettaglio con sede a Poole, nel Dorset, Regno Unito. Il summit annuale di Lush è un luogo di discussione, dibattito, attivismo e azione, con la partecipazione di attivisti e voci provenienti dalla base in tutto il mondo. L'evento viene trasmesso in diretta tramite Lush Player. I partecipanti sono invitati a partecipare a dibattiti su temi che spaziano dai diritti umani ai diritti degli animali e all'ambiente. Il LUSH Summit è un evento digitale che consente ai partecipanti di unirsi a migliaia di altri fautori del cambiamento in tutto il mondo.

 

La sfida

Un evento globale di vendita al dettaglio con più lingue

LUSH è un'azienda di cosmetici nota per i suoi prodotti autentici, il suo branding pulito e il suo approccio etico e rispettoso dell'ambiente. Era importante mantenere questi messaggi durante l'evento, tenutosi a Londra per 1.800 persone e trasmesso online in tutto il mondo.

Il team di Interprefy ha collaborato con il suo partner, Interprenet, per reperire 16 interpreti di conferenza per coprire le otto lingue richieste per il summit.



L'approccio

Ricerca di interpreti professionisti

Poiché il team Lush non conosceva il numero esatto di partecipanti con specifiche esigenze linguistiche, è stato molto difficile stabilire come fornire i dispositivi audio per l'interpretazione. Con una configurazione tradizionale, si sarebbero dovute noleggiare delle cuffie radio per ogni singolo partecipante.

Inoltre, lo spazio nella sede era limitato e, poiché era necessario un servizio di interpretariato in otto lingue, il team di Lush avrebbe dovuto affittare altrettanti stand che, sommati, pesavano l'equivalente di nove leoni e mezzo!

 

Il risultato

La soluzione semplice e intuitiva di Interprefy ha rappresentato la soluzione ideale per fornire servizi di interpretariato durante i due giorni dell'evento. Gli interpreti hanno potuto lavorare da remoto, risparmiando tempo e denaro, ma anche riducendo le emissioni di CO2 complessive dell'evento, eliminando la necessità di viaggiare in aereo o soggiornare in hotel.

Poiché i partecipanti all'evento potevano ascoltare la lingua che preferivano tramite l'app Interprefy, non è stato necessario distribuire cuffie radio a ogni posto a sedere. Lush ha semplicemente pagato in base al numero di utenti effettivi.

Il risparmio di spazio si è rivelato fondamentale, visto che l'evento ha registrato il tutto esaurito. I 16 interpreti e le otto cabine da nove leoni e mezzo, che sarebbero stati necessari in un allestimento tradizionale, sono stati tutti inseriti in un unico computer portatile. Ecco la prova!


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