Nell'era della globalizzazione, la comunicazione aziendale sta superando confini internazionali, posizioni geografiche e fusi orari, avvicinandosi sempre di più a una comunicazione senza barriere.
Con l'aumento degli eventi che sfruttano tecnologie digitali e formati ibridi, è sempre più facile per gli interessati partecipare a seminari, conferenze, meeting e simili, il tutto nella lingua prescelta. In definitiva, si garantisce che la comunicazione multilingue non venga interrotta dalle barriere linguistiche.
E tutto questo è possibile grazie ai talenti e alle tecnologie che consentono la traduzione, l'interpretazione (sia simultanea che consecutiva), la sottotitolazione e il sottotitolaggio di avvenire virtualmente e di manifestarsi localmente.
In tutto il mondo, queste tecnologie stanno trasformando il modo in cui vengono distribuiti i contenuti e colmando le lacune comunicative. Stanno consentendo una maggiore collaborazione, supportando maggiori opportunità di diffusione della conoscenza, aiutando le persone a perseguire nuove opportunità di business e permettendo a tutti noi di abbracciare altre culture.
È importante notare che tutti questi processi operano in modo indipendente e non sono intercambiabili, quindi per sfruttarli al meglio è necessario comprendere come funziona ciascuno di essi e quali sono i migliori scenari d'uso.
In questo articolo analizzeremo le differenze tra traduzione, interpretazione, sottotitoli e didascalie e qual è il loro miglior caso d'uso.
Sebbene spesso usati in modo intercambiabile, traduzione e interpretazione sono discipline molto diverse.
La traduzione consiste nel trasmettere il significato di una parola scritta da una lingua all'altra. Ad esempio, un editore potrebbe chiedere a un traduttore di tradurre il contenuto di un libro da una lingua (ad esempio l'inglese) a un'altra (il giapponese).
Il compito del traduttore è catturare accuratamente il contenuto, lo stile, il tono e la forma del testo originale e poi tradurli per iscritto nella lingua di destinazione.
Un altro tipo di traduzione è la traduzione automatica (MT), in cui un software, o intelligenza artificiale (IA), trasforma il testo in una lingua in un'altra. A differenza delle traduzioni professionali, però, le traduzioni automatiche non sono in grado di considerare il contesto o il tono, a causa della loro natura letterale.
L'interpretazione, invece, consiste nel trasmettere il significato delle parole pronunciate o dei gesti da una lingua all'altra, in modo che il pubblico possa comprendere ciò che viene detto.
Rispetto alla traduzione, l'interpretazione è un processo molto più immediato, che non lascia spazio a ripensamenti o a rielaborazioni linguistiche. Gli interpreti devono comprendere, assimilare e trasmettere messaggi in un'altra lingua al pubblico, sia oralmente che tramite segni. Con l'interpretazione simultanea, questo processo viene eseguito in tempo reale, al ritmo dell'oratore, il che significa che l'interprete deve ascoltare la lingua di partenza e parlare contemporaneamente al pubblico di destinazione.
Il sottotitolaggio è il processo di conversione del contenuto audio (di una trasmissione televisiva, un film, un video, un evento dal vivo o un'altra produzione) in testo come trascrizione e visualizzazione di tale testo su uno schermo, un monitor o un altro dispositivo visivo. I sottotitoli sono progettati per fornire un supporto visivo che consenta di seguire il contenuto audio con un rinforzo visivo. Particolarmente utili per le persone con problemi di udito, i sottotitoli sono anche molto apprezzati per guardare contenuti in ambienti rumorosi.
I sottotitoli sono sincronizzati con l'audio in modo che vengano visualizzati non appena l'audio viene riprodotto. Esistono diversi metodi per creare i sottotitoli: offline, se vengono creati e aggiunti dopo la registrazione di un segmento video e prima della sua messa in onda o riproduzione, oppure online, quando vengono creati in tempo reale, al momento della creazione del programma.
I sottotitoli devono poter essere attivati per chi ne ha bisogno e disattivati nel caso in cui non siano necessari.
I sottotitoli possono anche soddisfare le esigenze di un pubblico multilingue, rendendo disponibile il discorso come trascrizione in tempo reale in lingue diverse da quelle dei relatori:
Sottotitoli e didascalie si sovrappongono in molti modi, ma hanno scopi distinti. Mentre i sottotitoli sono progettati per supportare i non udenti, i sottotitoli sono traduzioni per le persone che non parlano la lingua del mezzo. Sono spesso utilizzati per film e programmi TV e vengono in genere sviluppati prima dell'uscita di un film o di uno spettacolo.
I sottotitoli standard sono pensati per gli spettatori che sentono l'audio ma non lo comprendono. Tuttavia, esiste una tipologia di sottotitoli specificamente pensata per supportare le persone con problemi di udito: i sottotitoli per sordi e ipoudenti (SDHH). Gli SDHH contengono non solo il dialogo parlato, ma anche informazioni sui suoni di sottofondo e sui cambi di voce, oltre a una traduzione del testo.
Traduzione, interpretazione e sottotitolazione hanno tutte i loro vantaggi e svantaggi, ma la cosa più importante è usarle nei contesti giusti.
Ad esempio, se la documentazione del tuo seminario, riunione o conferenza (ad esempio brochure, itinerario) è in inglese, ma alcuni dei partecipanti registrati parlano solo tedesco, dovrai far tradurre il contenuto affinché sia leggibile. Questo non solo migliora l'accessibilità e l'inclusione, ma migliora anche il sentiment e la riconoscibilità del brand, poiché i partecipanti riconosceranno l'impegno che hai profuso per aiutarli.
E l'interpretazione? Supponiamo che tu stia organizzando un evento ibrido che richiede che le informazioni siano sintetizzate e trasmesse rapidamente in un'altra lingua. In questo caso, le opzioni sono due: interpretazione simultanea o consecutiva.
Che si ingaggi un interprete per un'interpretazione simultanea o consecutiva, è fondamentale che l'interprete comprenda l'argomento, pertanto è essenziale fornirgli informazioni e documenti giustificativi affinché possa prepararsi al meglio.
I sottotitoli sono sempre più diffusi negli eventi dal vivo, come webinar, presentazioni o conferenze, poiché forniscono un ausilio visivo per seguire il discorso.
Alcuni potrebbero avere difficoltà uditive, quindi aggiungere sottotitoli facilita la comprensione del messaggio. Altri potrebbero preferire leggere piuttosto che ascoltare, perché potrebbero trovarsi in un ambiente rumoroso come un bar o sui mezzi pubblici.
I sottotitoli aiutano a catturare e mantenere l'attenzione del pubblico. È molto più facile seguire ciò che accade (e convalidare ciò che viene detto) se i sottotitoli sono abilitati.
Poiché i sottotitoli sono pensati per chi sente l'audio ma non lo comprende, vengono utilizzati principalmente in film e serie TV da coloro che amano guardare i contenuti in versione originale ma non ne comprendono il significato. Inoltre, vengono prodotti e sincronizzati prima della distribuzione del video e la maggior parte delle piattaforme di streaming video on demand li include.
L'interpretazione simultanea, in loco o da remoto, la traduzione, i sottotitoli e i sottotitoli contribuiscono tutti ad abbattere le barriere linguistiche. La scelta tra le due opzioni dipende principalmente dal tipo di contenuto e dalle esigenze dell'utente.
Nella scelta della tecnologia, oltre al tipo di contenuto e alle esigenze degli utenti, anche l'impostazione e il budget giocano un ruolo chiave. Esistono servizi che gli organizzatori di eventi possono utilizzare per accedere a interpreti e sottotitoli in tempo reale interpretati da personale umano in configurazioni virtuali e ibride. Piattaforme come Interprefy abilitare l'interpretazione simultanea in tempo reale e sottotitoli in tempo reale per qualsiasi tipo di evento e riunione, consentendo agli organizzatori di eventi di fornire contenuti in diverse lingue.