Akamai potenzia e protegge la vita online. Le aziende leader a livello mondiale scelgono Akamai per costruire, fornire e mettere in sicurezza le loro esperienze digitali — aiutando miliardi di persone a vivere, lavorare e divertirsi ogni giorno. Akamai Connected Cloud, una piattaforma edge e cloud massivamente distribuita, avvicina le app e le esperienze agli utenti e mantiene le minacce più lontane.
Akamai organizza numerosi eventi globali, che vanno da convention e webinar a riunioni All Hands, tenuti in vari formati, inclusi in presenza, virtuali e ibridi, rivolti sia ai propri team interni sia ai clienti stimati.
Nella loro dedizione a fornire un servizio clienti eccezionale, favorire il coinvolgimento e garantire l'accessibilità, Akamai offre servizi di interpretazione simultanea su misura per soddisfare le diverse esigenze dei partecipanti.
Nell'anno senza precedenti del 2020, Akamai, insieme al resto del mondo, ha dovuto passare da eventi in presenza con interpretazione tradizionale in loco a eventi esclusivamente online. Questa transizione ha comportato diverse sfide, tra cui:
I diversi progetti hanno esigenze variabili e aggiungere l'interpretariato a qualsiasi evento richiede lavoro aggiuntivo. Dopo aver provato Interprefy durante la pandemia, Akamai ora utilizza Interprefy per eventi in presenza e ibridi.
Come dice Ricardo Yang "Se assumiamo una società AV o assumiamo interpreti direttamente, il progetto ha molti stakeholder. Le società AV potrebbero non avere esperienza nella gestione degli interpreti, e anche se posso fornire quante più informazioni possibili sull'evento e prepararli, non ho comunque controllo sull'attrezzatura o sulla consegna dell'audio, quindi Interprefy interviene e si occupa di entrambi."
Avere i project manager per preparare l'evento e gli ingegneri è molto utile per noi. Ricardo Yang, Responsabile Senior della Localizzazione presso Akamai Technologies
"Devo solo fornire le informazioni al project manager, e loro formano gli interpreti all'uso della piattaforma di interpretazione simultanea remota e si occupano dell'integrazione tecnologica." Ricardo osserva. "Gli ingegneri ci aiuteranno anche a risolvere eventuali problemi che potrebbero verificarsi in diretta, rendendo tutto molto più semplice per noi." Ricardo aggiunge.
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Akamai ha organizzato diversi eventi multilingue con Interprefy, consentendo al proprio pubblico di seguire nella lingua preferita.
Ora che disponiamo di Interprefy non è più necessario avere interpreti in loco, il che ci offre molta più libertà nella progettazione dei nostri eventi, oltre a ridurre i costi. Tutto ciò che dobbiamo fare è chiedere all'azienda AV di trasmettere l'audio e il video a Interprefy, così gli interpreti possono lavorare da remoto." Commenti di Ricardo
"Interprefy è anche molto facile da configurare per i clienti. Per gli eventi in presenza, tutto ciò che devono fare è scaricare l'app o utilizzare il link del browser e usare il token fornito" Ricardo conclude.
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