Akamai potenzia e protegge la vita online. Le aziende leader a livello mondiale scelgono Akamai per costruire, fornire e mettere in sicurezza le loro esperienze digitali — aiutando miliardi di persone a vivere, lavorare e divertirsi ogni giorno. Akamai Connected Cloud, una piattaforma edge e cloud massivamente distribuita, avvicina le app e le esperienze agli utenti e mantiene le minacce più lontane.
Panoramica
Akamai organizza numerosi eventi globali, che vanno da convention e webinar a riunioni All Hands, tenuti in vari formati, inclusi in presenza, virtuali e ibridi, rivolti sia ai propri team interni sia ai clienti stimati.
Nella loro dedizione a fornire un servizio clienti eccezionale, favorire il coinvolgimento e garantire l'accessibilità, Akamai offre servizi di interpretazione simultanea su misura per soddisfare le diverse esigenze dei partecipanti.
La sfida
Trovare supporto al progetto oltre la fornitura tecnologica
Nell'anno senza precedenti del 2020, Akamai, insieme al resto del mondo, ha dovuto passare da eventi in presenza con interpretazione tradizionale in loco a eventi esclusivamente online. Questa transizione ha comportato diverse sfide, tra cui:
- trovare una piattaforma di riunioni online in grado di supportare l'interpretazione simultanea a distanza;
- trovare una piattaforma di interpretariato simultaneo remoto dove gli interpreti possano lavorare comodamente;
- garantendo che gli interpreti fossero adeguatamente formati per lavorare a distanza;
- garantendo che tutta la tecnologia fosse compatibile e funzionasse correttamente.
Video: Scopra come i Responsabili Operativi di Interprefy aiutano Akamai
L'approccio
Un partner tecnologico per eventi multilingue che supporta dall'inizio alla fine
I diversi progetti hanno esigenze variabili e aggiungere l'interpretariato a qualsiasi evento richiede lavoro aggiuntivo. Dopo aver provato Interprefy durante la pandemia, Akamai ora utilizza Interprefy per eventi in presenza e ibridi.
Come dice Ricardo Yang "Se assumiamo una società AV o assumiamo interpreti direttamente, il progetto ha molti stakeholder. Le società AV potrebbero non avere esperienza nella gestione degli interpreti, e anche se posso fornire quante più informazioni possibili sull'evento e prepararli, non ho comunque controllo sull'attrezzatura o sulla consegna dell'audio, quindi Interprefy interviene e si occupa di entrambi."
Avere i project manager per preparare l'evento e gli ingegneri è molto utile per noi. Ricardo Yang, Responsabile Senior della Localizzazione presso Akamai Technologies
"Devo solo fornire le informazioni al project manager, e loro formano gli interpreti all'uso della piattaforma di interpretazione simultanea remota e si occupano dell'integrazione tecnologica." Ricardo osserva. "Gli ingegneri ci aiuteranno anche a risolvere eventuali problemi che potrebbero verificarsi in diretta, rendendo tutto molto più semplice per noi." Ricardo aggiunge.
Contenuti video correlati:
In che modo il Team di Project Management di Interprefy aiuta Akamai.
Come aiuta il Team di Supporto Remoto di Interprefy Akamai.
Il risultato
Akamai ha organizzato diversi eventi multilingue con Interprefy, consentendo al proprio pubblico di seguire nella lingua preferita.
Ora che disponiamo di Interprefy non è più necessario avere interpreti in loco, il che ci offre molta più libertà nella progettazione dei nostri eventi, oltre a ridurre i costi. Tutto ciò che dobbiamo fare è chiedere all'azienda AV di trasmettere l'audio e il video a Interprefy, così gli interpreti possono lavorare da remoto." Commenti di Ricardo
"Interprefy è anche molto facile da configurare per i clienti. Per gli eventi in presenza, tutto ciò che devono fare è scaricare l'app o utilizzare il link del browser e usare il token fornito" Ricardo conclude.
Contenuti correlati:
Come aiuta il Team Media il video Akamai
Scarica dall'App Store
Scarica da Google Play
Altri link per il download
