VISITFLANDERS: Potenziare l'inclusività e il coinvolgimento con Interprefy

Scritto da Patricia Magaz | lug 16, 2024 8:58:00 AM

In qualità di agenzia governativa fiamminga orientata alla strategia e alla conoscenza, VISITFLANDERS si impegna per lo sviluppo sostenibile e la promozione delle Fiandre come destinazione turistica di primo livello. Il loro obiettivo è utilizzare il turismo per far prosperare le Fiandre come destinazione per i residenti, gli imprenditori e i visitatori.

Panoramica

Con sede a Bruxelles, VISITFLANDERS ha team nei Paesi Bassi, Francia, Regno Unito, Irlanda, DACH (Germania, Austria, Svizzera), Spagna, Italia, Stati Uniti e Canada e partner in Scandinavia, Asia, Australia e Nuova Zelanda. Tutti loro lavorano insieme per consentire alle Fiandre di prosperare come destinazione di viaggio innovativa e di alta qualità e per ispirare i potenziali visitatori a mettere la regione in cima alle loro liste dei desideri.

La sfida

Garantire che tutti si sentano valorizzati e coinvolti

Le statistiche mostrano che il 46% dei dipendenti che lavorano in aziende globali non riescono a comunicare efficacemente a causa delle barriere linguistiche e i rapporti suggeriscono che un sorprendente 86% dei dipendenti d'ufficio è influenzato da una cattiva comunicazione, il che diminuisce la produttività e aumenta lo stress.

Con colleghi e partner sparsi in tutto il mondo e che parlano così tante lingue diverse, VISITFLANDERS ha dovuto trovare un modo per connettersi senza soluzione di continuità con i team oltre i confini.

L'approccio

Abbracciare l'inclusività con Interprefy RSI

Per sostenere i loro valori e garantire che ogni partecipante, sia che si trovi a Bruxelles, in Belgio, o digitalmente tramite Teams Live da uffici in tutto il mondo, si senta incluso e valorizzato, VISITFLANDERS si è rivolto a Interprefy per utilizzare la tecnologia di interpretariato simultaneo remoto accessibile tramite l'app mobile di Interprefy.

"Raccomandiamo con tutto il cuore Interprefy's servizi, che utilizziamo da anni ormai, alle organizzazioni che cercano per elevare i loro meeting ibridi con traduzioni fluide e di alta qualità che promuovono inclusività, rispetto e connessione." - Yasmine Van Dessel, Esperta di Comunicazione Interna.

Il risultato

Comunicazione multilingue senza soluzione di continuità che potenzia l'inclusività e il coinvolgimento

Quando le è stato chiesto dei benefici di Interprefy, Yasmine ha sottolineato:

Affidabilità: "Interprefy fornisce costantemente servizi di traduzione di altissima qualità, garantendo riunioni fluide in cui tutti i partecipanti, indipendentemente dalla loro posizione o lingua, possono impegnarsi attivamente e partecipare alle riunioni di tutto il personale. Interprefy utilizza sempre più di un traduttore, per assicurare che una riunione più lunga sia coperta e tradotta in modo qualitativo", commenta Yasmine.
Facile da usare: "La semplicità di Interprefy's app ha consentito ai nostri team globali di accedere alle traduzioni senza sforzo, promuovendo l'inclusività e mantenendo il nostro impegno per la qualità", Yasmine continua.
Supporto: "Il team reattivo e professionale di Interprefy ha ulteriormente elevato la nostra esperienza, fornendo un eccellente servizio clienti che si allinea alla nostra passione per l'eccellenza. Abbiamo anche sperimentato in modo collaborativo il sottotitolaggio AI (per un madrelingua britannico) durante una riunione. È stato un periodo entusiasmante e le tecniche hanno funzionato senza sforzo", Yasmine evidenzia.

"La nostra partnership con Interprefy è stata trasformativa, permettendoci di essere il più inclusivi possibile mantenendo i più alti standard di qualità. La natura user‑friendly dell'app è stata fondamentale per sostenere i nostri valori e garantire che ogni voce sia ascoltata e compresa", Yasmine conclude.