In qualità di agenzia governativa fiamminga orientata alla strategia e alla conoscenza, VISITFLANDERS si impegna per lo sviluppo sostenibile e la promozione delle Fiandre come destinazione turistica di eccellenza. Il suo obiettivo è quello di utilizzare il turismo per aiutare le Fiandre a prosperare come destinazione per i suoi residenti, imprenditori e visitatori.

Panoramica

Con sede a Bruxelles, VISIT FLANDERS conta team nei Paesi Bassi, in Francia, nel Regno Unito, in Irlanda, nella regione DACH (Germania, Austria, Svizzera), in Spagna, in Italia, negli Stati Uniti e in Canada, e partner in Scandinavia, Asia, Australia e Nuova Zelanda. Tutti collaborano per consentire alle Fiandre di affermarsi come destinazione turistica innovativa e di alta qualità e per ispirare i potenziali visitatori a mettere la regione in cima alla loro lista dei desideri.

La sfida

Garantire che tutti si sentano valorizzati e coinvolti

Le statistiche mostrano che il 46% dei dipendenti che lavorano in aziende globali non riesce a comunicare in modo efficace a causa delle barriere linguistiche e i rapporti suggeriscono che ben l'86% degli impiegati è colpito da una cattiva comunicazione , che diminuisce la produttività e aumenta lo stress.

Con colleghi e partner sparsi in tutto il mondo e che parlano così tante lingue diverse, VISIT FLANDERS aveva bisogno di trovare un modo per connettersi senza problemi con i team oltre confine.

Aumentare l'inclusività e il coinvolgimento con Interprefy AI

L'approccio

Abbracciare l'inclusività con Interprefy RSI 

Per sostenere i propri valori e garantire che ogni partecipante, che si trovi a Bruxelles, in Belgio, o in modalità digitale tramite Teams Live dagli uffici in tutto il mondo, si senta incluso e valorizzato, VISITF LANDERS si è rivolta a Interprefy per utilizzare la tecnologia di interpretazione simultanea a distanza accessibile tramite l'app mobile Interprefy.

"Raccomandiamo vivamente i servizi di Interprefy , che utilizziamo ormai da anni, alle organizzazioni che desiderano migliorare le proprie riunioni ibride con traduzioni fluide e di alta qualità che promuovano inclusività, rispetto e connessione." - Yasmine Van Dessel, esperta di comunicazione interna.

Il risultato

Comunicazione multilingue fluida che aumenta l'inclusività e il coinvolgimento

Alla domanda sui vantaggi di Interprefy, Yasmine ha sottolineato:

  • Affidabilità: "Interprefy offre costantemente servizi di traduzione di alta qualità, garantendo riunioni fluide in cui tutti i partecipanti, indipendentemente dal luogo o dalla lingua, possono partecipare attivamente alle riunioni di tutto il personale. Interprefy si avvale sempre di più di un traduttore, per garantire che anche le riunioni più lunghe vengano gestite e tradotte in modo qualitativo", commenta Yasmine.
  • Facile da usare: ""La semplicità di Interprefy ha consentito ai nostri team globali di accedere alle traduzioni senza sforzo, promuovendo l'inclusività e mantenendo il nostro impegno per la qualità", continua Yasmine.

    Aumentare l'inclusività e il coinvolgimento con Interprefy AI

  • Supporto: " Il team reattivo e professionale di Interprefy ha ulteriormente migliorato la nostra esperienza, offrendo un servizio clienti eccellente, in linea con la nostra passione per l'eccellenza. Abbiamo persino sperimentato in modo collaborativo la sottotitolazione tramite intelligenza artificiale (per un madrelingua britannico) durante un incontro. È stato un momento entusiasmante e la tecnologia ha funzionato senza intoppi", sottolinea Yasmine.

"La nostra partnership con Interprefy è stata trasformativa, consentendoci di essere il più inclusivi possibile mantenendo i più elevati standard di qualità. La semplicità d'uso dell'app è stata determinante nel sostenere i nostri valori e garantire che ogni voce venga ascoltata e compresa ", conclude Yasmine. 


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