Easyfairs è uno degli organizzatori di eventi più importanti d'Europa, con oltre 200 fiere ed esposizioni all'anno in settori quali manifatturiero, sanità, tecnologia e packaging. Riconosciuta tra i primi 20 organizzatori di fiere a livello mondiale , Easyfairs è guidata dalla missione di " visitare il futuro" , abbracciando costantemente innovazione, sostenibilità ed esperienze lungimiranti.
Un esempio lampante di questa visione è la Paris Packaging Week , il principale evento europeo dedicato al packaging di lusso e premium. Ospitato nel cuore di Parigi, l'evento riunisce migliaia di professionisti dei settori della bellezza, della cosmetica, delle fragranze, degli aerosol, del vino e dei liquori. Con le sue conferenze dinamiche, le vetrine dedicate all'innovazione e l'atmosfera immersiva , la Paris Packaging Week è progettata per ispirare, coinvolgere e connettere.
Panoramica
Con la continua crescita del profilo internazionale dell'evento, Easyfairs ha colto l'opportunità di migliorare l'accessibilità e offrire un'esperienza multilingue all'altezza dei suoi elevati standard. Ha iniziato a esplorare modi più intelligenti per rendere i contenuti dell'evento più inclusivi, senza aggiungere oneri logistici. È stato allora che è entrato in gioco un nuovo approccio all'accesso linguistico. Easyfairs ha deciso di collaborare con Interprefy per un'esperienza completamente multilingue basata sulle nostre soluzioni di interpretazione e sottotitolazione in tempo reale Il risultato è stato un sistema flessibile e scalabile che ha reso facile per i partecipanti accedere ai contenuti nella loro lingua preferita, utilizzando i propri dispositivi.
La sfida
Andare oltre l'interpretazione tradizionale
La Paris Packaging Week offriva da tempo il servizio di interpretariato per le sessioni chiave, ma l'approccio tradizionale, con cabine per interpreti in loco, cuffie e un coordinamento intenso, non era più in linea con gli standard in continua evoluzione di Easyfairs in termini di innovazione ed efficienza.
Gestire le cabine degli interpreti, prenotare spazi extra, organizzare i pranzi: era diventato un fattore di stress. Funzionava, ma non era in linea con il modo in cui gestiamo gli eventi oggi " ha spiegato Amélie Degueldre , Responsabile Operativa della Paris Packaging Week.
Oltre alle difficoltà operative, cresceva l'esigenza di fornire un accesso linguistico più flessibile e inclusivo. Con un pubblico sempre più internazionale, il team cercava una soluzione che fosse fluida, indipendente dal dispositivo e facilmente scalabile.
L'approccio
Un modo più intelligente per supportare la partecipazione multilingue
Per soddisfare l'esigenza di un'esperienza multilingue moderna e accessibile, Easyfairs ha stretto una partnership con Interprefy per fornire interpretariato in tempo reale e sottotitoli in tempo reale senza le esigenze tecniche e logistiche delle installazioni tradizionali.
Per l'evento di gennaio 2025 a Parigi, i partecipanti hanno potuto usufruire dell'interpretazione bidirezionale tra inglese e francese direttamente tramite smartphone, scansionando un codice QR: niente cuffie, niente code, niente distribuzione manuale. Per gli ospiti che preferivano un'opzione diversa, ricevitori a infrarossi .
Con una stima di 500 partecipanti per sessione interpretata e tre sale parallele che richiedevano supporto linguistico, la piattaforma basata su app di Interprefy ha garantito una scalabilità immediata.
Basta scansionare il codice e ascoltare nella propria lingua. È semplicissimo, e ha reso le cose più facili per tutti i soggetti coinvolti. - ha detto Amélie
sottotitoli in tempo reale , visualizzati su grandi schermi, rendendo più facile per i partecipanti con problemi di udito, per i non madrelingua o per chiunque preferisse leggere, rimanere coinvolti durante le sessioni.
Il team di Interprefy ha inoltre collaborato a stretto contatto con il partner AV di Easyfairs per garantire un allestimento impeccabile e un'erogazione affidabile in tutte le sale. Dalla pianificazione pre-evento al coordinamento in loco, la comunicazione è stata chiara, reattiva ed efficace. Una volta completata l'integrazione, tutto ha funzionato come previsto. Questa stretta collaborazione ha contribuito a semplificare l'erogazione e ha permesso al team di Easyfairs di concentrarsi su ciò che contava di più: offrire un'esperienza coinvolgente a tutti i partecipanti.
Infine, Interprefy si è rivelata la scelta più conveniente. I fornitori concorrenti offrivano prezzi più che doppi, rendendo Interprefy una soluzione più intelligente non solo dal punto di vista operativo, ma anche finanziario.
Il risultato
Un'esperienza multilingue che riflette il marchio Easyfairs
I risultati si sono fatti sentire sia dietro le quinte che sul palco dell'evento. Il coinvolgimento è aumentato perché la tecnologia era facile da usare e disponibile sui dispositivi già in uso ai partecipanti.
Con cabine e cuffie, il coinvolgimento era inferiore. Ma con Interprefy, le persone hanno semplicemente utilizzato i propri auricolari e la partecipazione è aumentata. - ha aggiunto Amélie
La complessità operativa è stata notevolmente ridotta. Grazie a minori requisiti tecnici, il team eventi di Easyfairs ha potuto concentrarsi maggiormente sull'esperienza dei partecipanti, anziché sulla gestione dell'hardware e della logistica degli interpreti.
La soluzione ha inoltre soddisfatto gli obiettivi di sostenibilità di Easyfairs, offrendo una configurazione completamente digitale che ha ridotto gli sprechi e l'impatto ambientale senza compromettere le prestazioni. Eliminando la necessità di spedizione di hardware, attrezzature monouso e materiali stampati, Interprefy ha contribuito a ridurre l'impatto ambientale di Easyfairs, in linea con i suoi più ampi obiettivi ESG.
Stabilire un nuovo standard per gli eventi multilingue
Per un organizzatore lungimirante come Easyfairs, accessibilità e innovazione vanno di pari passo. Grazie alla partnership con Interprefy, Easyfairs ha sostituito i vecchi sistemi di interpretazione con una piattaforma flessibile basata su cloud, che ha offerto esperienze multilingue di grande impatto sia ai partecipanti che agli organizzatori.
Che si tratti di coinvolgimento dei partecipanti, semplicità operativa, risparmio sui costi o impatto ambientale, Interprefy ha dimostrato di essere più di un semplice fornitore: ha svolto un ruolo significativo nell'aiutare Easyfairs a plasmare il futuro degli eventi inclusivi.
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