DLC Events, una società leader nel settore AV con sede a Dubai, collabora con Interprefy dal 2020. Specializzata nella fornitura di soluzioni per eventi su misura, DLC Events garantisce che le esigenze dei clienti' siano soddisfatte attraverso tecnologia innovativa e un'esecuzione senza intoppi. In una recente collaborazione con il Dipartimento della Salute di Abu Dhabi per il Emergency Medical Teams (EMT) Global Meeting 2024, DLC Events ha affrontato la sfida di fornire servizi multilingue con un budget ristretto. Si è rivolto a Interprefy AI per soddisfare questi requisiti, ottenendo una soluzione che ha superato le aspettative.


Panoramica

DLC Events è conosciuta per la sua esperienza nella tecnologia audiovisiva e nella gestione degli eventi. La loro missione principale è garantire la soddisfazione del cliente fornendo i brief degli eventi con precisione. L'azienda offre una gamma di servizi, inclusa l'interpretazione per eventi multilingue, e integra regolarmente tecnologie all'avanguardia come gli strumenti di IA per migliorare l'esperienza. DLC Events si vanta della propria flessibilità e della capacità di risolvere sfide complesse per i propri clienti.


La sfida

Per l'EMT Global Meeting 2024, il Dipartimento della Salute di Abu Dhabi ha richiesto servizi multilingue, coprendo sei sale con sei lingue per sala. Tuttavia, le restrizioni di bilancio hanno reso impossibile fornire interpreti umani tradizionali per una richiesta di tale portata. DLC Events è stato incaricato di trovare una soluzione alternativa che fornisse i servizi linguistici necessari entro il budget disponibile. Questo è stato il momento in cui è entrato in gioco Interprefy AI.

 

Interprefy AI è stata la soluzione perfetta per l'EMT Global Meeting. Ci ha permesso di fornire supporto multilingue senza interruzioni in sei sale con sei lingue ciascuna, rimanendo nel budget del cliente. La semplicità dell'installazione e l'efficacia della piattaforma hanno garantito un evento fluido e di successo.

Mark Breakspear Responsabile Vendite e Operazioni, DLC Events


L'approccio

DLC Events si è rivolto a Interprefy AI, sapendo che la sua tecnologia poteva fornire il supporto linguistico necessario mantenendo i costi contenuti. La soluzione ha permesso loro di integrare facilmente più lingue nei ricevitori standard, evitando la necessità di app mobili. Questa configurazione ha consentito la consegna fluida delle lingue senza l’alto costo di assumere numerosi interpreti. Inoltre, la facilità d’uso della piattaforma Interprefy AI e il supporto remoto affidabile hanno garantito il regolare svolgimento dell’evento.

 

Interprefy’s soluzione AI ci ha dato la flessibilità di integrare più lingue nei ricevitori standard senza sforzo. It’s un'alternativa affidabile ed economica che ci aiuta a soddisfare le esigenze dei clienti senza compromettere la qualità."

Mark Breakspear Responsabile Vendite e Operazioni, DLC Events


Il risultato

L'evento, che ha coinvolto sei sale e sei lingue in simultanea, è stato un successo clamoroso. L'allestimento semplice, che ha utilizzato solo due laptop per sala, ha permesso al team di gestire efficacemente i servizi linguistici. Il cliente finale è stato molto soddisfatto e l'evento si è svolto senza intoppi. L'uso di Interprefy AI non solo ha soddisfatto le aspettative del cliente’s ma ha anche fornito notevoli risparmi sui costi, consentendo a DLC Events di offrire un'esperienza multilingue di alta qualità entro il budget. 

 

2 laptop in una stanza che utilizzano Interprefy AI per supportare eventi multilingue

 


Offrendo un'alternativa flessibile ed economica ai tradizionali servizi di interpretariato, Interprefy AI ha aiutato DLC Events a fornire un'esperienza multilingue senza soluzione di continuità che ha superato le aspettative dei clienti. DLC Events prevede di continuare a utilizzare Interprefy AI nei futuri eventi, citando la sua affidabilità e facilità d'uso come motivi principali della sua preferenza.


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