Perché il coinvolgimento nelle conferenze non sarà sufficiente nel 2020

Di recente ero su un volo da Barcellona a Londra e mi sono ritrovato a riflettere sulla difficile situazione in cui si trovano oggi gli organizzatori di eventi quando si tratta di utilizzare la tecnologia.

 Il motivo del mio viaggio era partecipare a una fiera di settore a cui la nostra azienda era presente. Queste fiere sono un ottimo modo per tenersi aggiornati sull'andamento del settore e, a tal fine, sono riuscito a trovare il tempo per assistere ad alcuni degli interventi principali. 

Non ci volle molto per notare un tema ricorrente. 

Relatori principali ed espositori hanno ripetutamente parlato con passione di un obiettivo centrale: il coinvolgimento durante la conferenza. In passato, il pubblico degli eventi era costituito da semplici spettatori passivi, così si sostiene. Ma oggi, con tecnologie sofisticate a portata di mano, il coinvolgimento durante la conferenza è un obiettivo fondamentale per i partecipanti. App, software per la condivisione di slide e tecnologie di coinvolgimento passivo sono gli strumenti a disposizione dei PCO per aumentare  il coinvolgimento durante la conferenza . E l'aspettativa del cliente è di ricevere indicazioni su quali tecnologie integrare nel proprio evento per massimizzare il numero di interazioni. 

Ma il settore ha perso la strada nella sua ricerca di coinvolgimento? 

di conferenze desiderano naturalmente risultati positivi per i loro clienti. E c'è un'enorme pressione affinché comprendano il panorama tecnologico, disseminato di migliaia di app, alcune delle quali comprendono soluzioni di engagement pronte all'uso, altre offrono applicazioni molto specifiche. Il problema è che in ogni evento ci sono spesso diverse app, che richiedono ai partecipanti di scorrere le piattaforme di distribuzione digitale e poi cercare all'interno di un'app informazioni molto specifiche. Se da un lato si potrebbe sostenere che questo sia engagement, dall'altro si potrebbe anche dire che è una distrazione. E inutile.

Quindi, come possono i professionisti degli eventi adottare efficacemente la tecnologia per aumentare dei partecipanti alla conferenza ? 

 

Costruisci una visione per il tuo evento. La tecnologia seguirà. 

Se il 2019 è stato l'anno del coinvolgimento, credo che il 2020 sarà l'anno dell'immersione. Il mio background è in comunicazione e marketing. Al centro della mia professione c'è la capacità di raccontare storie. Qualsiasi brand di successo sarà in grado di comunicare i propri valori in modo chiaro e conciso per mantenere la propria rilevanza e vitalità nel nostro mondo in rapida evoluzione. Allo stesso modo, gli eventi devono raccontare una storia e, se vogliamo un vero coinvolgimento a livello emotivo, dovranno trasmettere un insieme di valori coerente e coerente in ogni fase del processo di pianificazione. 

Perché la vostra conferenza si svolge in questa sede? In che modo i vostri relatori e le vostre performance sono pertinenti al messaggio generale che intendete trasmettere? Come considerate le esigenze specifiche del vostro pubblico e avete una politica di diversità che tenga conto del background culturale e linguistico del vostro pubblico? 

Mentre l'aereo atterrava a Heathrow, ho concluso che per superare la difficoltà tecnologica, queste sono le domande che devono essere affrontate in fase di pianificazione. Se gli organizzatori riusciranno a farlo, saranno nella posizione migliore per aumentare il coinvolgimento generale . Una volta pianificata una sequenza logica di eventi, analizzando la demografia del pubblico, gli organizzatori saranno nella posizione migliore per cercare tecnologie da fornitori che condividano i loro valori e siano quindi in grado di realizzare un evento coinvolgente e trasformativo.

Dai un senso all'evento. Trasformalo in un viaggio. E mostra al pubblico che hai pensato a loro. Così vivrai un viaggio immersivo che le persone ricorderanno.