Perché il coinvolgimento della conferenza non sarà sufficiente nel 2020

Recentemente ero su un volo da Barcellona a Londra e mi sono trovato a contemplare le difficoltà che gli organizzatori di eventi affrontano oggi quando si tratta dell'uso della tecnologia.

 La ragione del mio viaggio era partecipare a una fiera del settore in cui la nostra azienda esponeva. Queste fiere sono un buon modo per tenere il polso dell'industria e, a tal fine, sono riuscito a trovare del tempo per assistere ad alcuni dei discorsi principali. 

Non ci è voluto molto per notare un tema ricorrente. 

Ancora e ancora i relatori principali e i fornitori espositivi hanno parlato appassionatamente di un obiettivo centrale: coinvolgimento della conferenza. Il pubblico degli eventi in passato era semplicemente spettatore passivo, così sostiene l'argomento. Ma oggi, con la tecnologia sofisticata a portata di mano, conferenza coinvolgimento è un punto focale chiave per i partecipanti. Le app, il software di condivisione di diapositive e le tecnologie di coinvolgimento passivo sono gli strumenti che i PCO hanno a disposizione per aumentare conferenza  coinvolgimento. E l'aspettativa del cliente è avere qualche indicazione su quali tecnologie includere nel loro evento per massimizzare il numero di interazioni. 

Ma l'industria ha perso la sua strada nella sua ricerca di coinvolgimento? 

Conference organisers naturally want good outcomes for their clients. And there is huge pressure for organisers to understand the technology landscape, which is littered with thousands of apps – some encompassing turnkey engagement solutions, others offering very specific applications. The problem is that at any event there are often several different apps, requiring attendees to scroll through digital distribution platforms and then search within an app for very specific information. While you could argue this is engagement, you could equally say it’s a distraction. And an unnecessary one.

Allora, come possono i professionisti degli eventi abbracciare la tecnologia in modo efficace per aumentare l'impegno della conferenza tra i partecipanti? 

 

Costruisci una visione per il tuo evento. La tecnologia seguirà. 

Se 2019 è stato l'anno dell'impegno, credo che 2020 sarà l'anno dell'immersione. Il mio background è comunicazione e marketing. Al centro della mia professione c'è il buon storytelling. Qualsiasi brand di successo sarà in grado di comunicare i suoi valori in modo chiaro e conciso per mantenere la sua rilevanza e vitalità nel nostro mondo in rapida evoluzione. Allo stesso modo, gli eventi devono raccontare una storia, e se vogliamo un vero conferenza coinvolgimento a livello emotivo, loro dovranno trasmettere un insieme coerente e consistente di valori in ogni fase del processo di pianificazione. 

Perché la tua conferenza si svolge in questa sede? Come sono i tuoi relatori e le performance pertinenti al messaggio globale che stai cercando di trasmettere? Come tieni conto delle esigenze specifiche del tuo pubblico e hai una politica di diversità per soddisfare i background culturali e linguistici del tuo pubblico? 

Quando l'aereo è atterrato a Heathrow, ho concluso che per superare il problema tecnologico, queste sono le domande che devono essere affrontate nella fase di pianificazione. Se gli organizzatori riescono a farlo, saranno ben posizionati in futuro per aumentare coinvolgimento della conferenza in tutti i settori. Una volta che una sequenza logica di eventi è stata pianificata con un esame delle demografie del pubblico, gli organizzatori dell'evento saranno ben posizionati per cercare tecnologie da fornitori che condividono i loro valori e sono quindi in grado di creare un evento immersivo e trasformativo.

Dai senso all'evento. Trasformalo in un viaggio. E mostra al pubblico che hai pensato a loro. Così avrai un viaggio immersivo che le persone ricorderanno.