Partner: Sintassi
Intervistato: Thomas Schaufelberger, CQO – Membro della Direzione
Una missione condivisa per una comunicazione multilingue di alta qualità
Noi di Interprefy crediamo che le lacune linguistiche non debbano mai rappresentare un ostacolo
connessione significativa. Il nostro partner, Syntax, condivide questa visione. Syntax ha
è il partner di distribuzione dedicato di Interprefy in Svizzera dal 2017.
In qualità di centro di competenza linguistica leader, Syntax è specializzato in alta
comunicazione di qualità attraverso la traduzione, l'interpretazione, il corporate
servizi linguistici e di contenuto. Ogni progetto è gestito individualmente
cura, assicurando che i messaggi dei clienti siano espressi sia culturalmente che
precisione linguistica.
Originariamente focalizzata esclusivamente sulla traduzione e sui servizi linguistici, Syntax
ha identificato una crescente necessità di comunicazione multilingue dal vivo e
attraverso la sua partnership con Interprefy, si è espansa con successo in
interpretandolo come una linea di business completamente nuova.
“Aiutiamo i nostri clienti ad esprimersi correttamente, non solo in termini di
argomento, ma anche linguisticamente e culturalmente", afferma Thomas
Schaufelberger, CQO e membro del management di Syntax.
Perché Syntax ha scelto la piattaforma di interpretariato basata su cloud di Interprefy
Prima di collaborare con Interprefy, Syntax non forniva alcun
servizio di interpretariato. Con l'aumento della domanda di interpretariato digitale e da remoto,
Syntax ha cercato un modo per soddisfare le esigenze dei clienti senza infrastrutture pesanti o
barriere tecniche. La partnership con Interprefy ha permesso all'azienda di entrare nel
una tecnologia cloud all'avanguardia
"Grazie alla sua tecnologia innovativa e alla costante spinta al miglioramento,
Interprefy è un partner altamente affidabile che ci consente di sviluppare ulteriormente la nostra
gamma di servizi", spiega Schaufelberger.
Integrando la tecnologia di interpretariato simultaneo da remoto di Interprefy,
Syntax può offrire ai clienti servizi di interpretariato più flessibili,
accessibili e scalabili, senza mai compromettere la qualità o
l'esperienza del cliente. Questa collaborazione ha trasformato quella che un tempo era una
lacuna nei servizi in una nuova importante fonte di reddito per Syntax.
Migliorare l'esperienza dei clienti con
soluzioni innovative di interpretariato mobile.
Syntax utilizza principalmente l'app mobile di Interprefy, apprezzata dai clienti per la sua affidabilità, il design intuitivo e la facilità di configurazione durante conferenze e
riunioni multilingue.
Schaufelberger condivide un esempio lampante:
l'utilizzo di servizi di interpretariato di alta qualità a prezzi ragionevoli, anche in splendide località di montagna, purché sia garantita la copertura internet, senza dover installare attrezzature tecniche pesanti, ha aiutato numerosi clienti ad aggiungere un valore reale ai loro eventi e ai loro dipendenti, nelle rispettive lingue.
Grazie alla piattaforma cloud di Interprefy, Syntax offre esperienze di interpretariato professionale eccezionali ovunque e in qualsiasi momento, che si tratti di una vivace sala conferenze cittadina o di un remoto rifugio alpino.
Collaborazione che stimola l'innovazione e il miglioramento continuo
Uno dei maggiori punti di forza della partnership risiede nello scambio collaborativo tra Syntax e Interprefy.
"Oltre all'elevata qualità, apprezziamo la possibilità di partecipare attivamente al processo di sviluppo e di fornire feedback direttamente dal mercato. Questo aiuta Interprefy a perfezionare costantemente le proprie soluzioni per soddisfare al meglio le esigenze dei clienti", afferma Schaufelberger.
Noi di Interprefy diamo grande valore a partner come Syntax, che contribuiscono attivamente con spunti tratti dalle interazioni reali con i clienti, aiutandoci a plasmare il futuro della tecnologia di comunicazione multilingue.
Rafforzare le relazioni e ampliare le opportunità attraverso una tecnologia di interpretazione affidabile
La partnership non ha solo migliorato l'erogazione dei servizi di Syntax, ma ha anche rafforzato i rapporti con i clienti e semplificato la gestione degli eventi multilingue.
"Comprendiamo le sfide che i nostri clienti devono affrontare nell'organizzazione di eventi multilingue. Come unico punto di contatto, li supportiamo in loco affinché possano concentrarsi completamente sui loro compiti, con Interprefy che ci aiuta a rendere possibile tutto questo", sottolinea Schaufelberger.
Integrando Interprefy nel suo core business, Syntax si è evoluta da un
fornitore di servizi linguistici focalizzato sulla traduzione a un fornitore completo di soluzioni multilingue,
posizionandosi come partner affidabile per clienti in tutto il mondo e aprendo
nuove e solide fonti di reddito.
Insieme, Interprefy e Syntax garantiscono ai clienti di concentrarsi su ciò che
conta di più: connettersi, interagire e comunicare senza sforzo
in diverse lingue.
Una partnership basata sulla fiducia e sull'innovazione
Per le aziende che desiderano avvalersi di un servizio di interpretariato simultaneo multilingue di alta qualità, Schaufelberger ha un messaggio chiaro: "Interprefy è un'azienda orientata all'innovazione che vi aiuta a superare le barriere linguistiche e quindi a sviluppare ulteriormente la vostra attività e i vostri servizi".
In Svizzera, le aziende possono accedere alle soluzioni e alle competenze di Interprefy direttamente tramite il nostro partner di fiducia, Syntax, un fornitore di servizi linguistici all'avanguardia che ci aiuta a trasformare il modo in cui le persone si connettono e comunicano in tutto il mondo.
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