Partner: Syntax
Intervistato: Thomas Schaufelberger, CQO – Membro della Direzione
Una missione condivisa per una comunicazione multilingue di alta qualità
Presso Interprefy, crediamo che le barriere linguistiche non debbano mai essere un ostacolo a
connessione significativa. Il nostro partner, Syntax, condivide quella visione. Syntax ha
è stato il partner di distribuzione dedicato di Interprefy's in Svizzera dal 2017.
Come centro leader di competenza linguistica, Syntax si specializza in alta-
comunicazione di qualità attraverso traduzione, interpretariato, aziendale
lingua, e servizi di contenuto. Ogni progetto è gestito con attenzione individuale
cura, garantendo che i messaggi dei clienti siano espressi con entrambi gli aspetti culturali e
precisione linguistica.
Inizialmente concentrata esclusivamente su traduzione e servizi linguistici, Syntax
ha identificato una crescente necessità di comunicazione multilingue in tempo reale — e
attraverso la sua partnership con Interprefy, si è espansa con successo in
interpretariato come una nuova linea di business completamente nuova.
“Aiutiamo i nostri clienti a esprimersi correttamente – non solo in termini di
contenuto, ma anche linguisticamente e culturalmente,” says Thomas
Schaufelberger, CQO e Membro della Direzione presso Syntax.
Perché Syntax ha scelto la piattaforma di interpretariato basata sul cloud di Interprefy
Prima di collaborare con Interprefy, Syntax non forniva alcun interpretariato
servizi. Con l’aumento della domanda di interpretariato digitale e remoto,
Syntax ha cercato un modo per soddisfare le esigenze dei clienti senza una pesante infrastruttura o
barriere tecniche. La collaborazione con Interprefy ha permesso loro di entrare nel
mercato dell’interpretariato rapidamente e con fiducia, supportati da una tecnologia all’avanguardia
basata sul cloud.
“Grazie alla sua tecnologia innovativa e alla costante spinta verso il miglioramento,
Interprefy è un partner altamente affidabile che ci consente di sviluppare ulteriormente il nostro
gamma di servizi,” Schaufelberger spiega.
Integrando la tecnologia di interpretariato simultaneo remoto di Interprefy,
Syntax può offrire ai clienti servizi di interpretariato più flessibili,
accessibili e scalabili — senza mai compromettere la qualità o cliente
esperienza. Questa collaborazione ha trasformato ciò che una volta era un servizio
un divario in una nuova importante fonte di reddito per Syntax.
Migliorare le esperienze dei clienti con soluzioni mobili innovative
Soluzioni di interpretariato.
Syntax utilizza principalmente l'app mobile di Interprefy, che i clienti apprezzano per la sua affidabilità, design intuitivo e facile configurazione durante le conferenze e
riunioni multilingue.
Schaufelberger condivide un esempio notevole:
L'uso di interpretariato di alta qualità a un prezzo ragionevole – anche in splendidi resort di montagna, purché la copertura internet sia garantita, senza installare apparecchiature tecniche ingombranti – ha aiutato numerosi clienti ad aggiungere valore reale ai loro eventi e ai loro dipendenti, nelle rispettive lingue.
Con la piattaforma cloud di Interprefy’s, Syntax offre esperienze di interpretariato professionale eccezionali ovunque, in qualsiasi momento – sia in una sala conferenze di una città vivace sia in un remoto rifugio alpino.
Collaborazione che guida l'innovazione e il miglioramento continuo
Uno dei più grandi punti di forza della partnership risiede nella scambio collaborativo tra Syntax e Interprefy.
“Oltre all'alta qualità, apprezziamo far parte del processo di sviluppo e fornire feedback direttamente dal mercato. Questo aiuta Interprefy a perfezionare continuamente le proprie soluzioni per soddisfare meglio le esigenze dei clienti,” dice Schaufelberger.
In Interprefy, apprezziamo profondamente i partner come Syntax che contribuiscono attivamente con approfondimenti derivanti da interazioni con i clienti reali – aiutandoci a plasmare il futuro della tecnologia di comunicazione multilingue.
Rafforzare le relazioni e ampliare le opportunità Attraverso una tecnologia di interpretariato affidabile
La partnership non solo ha migliorato la consegna dei servizi di Syntax’s ma ha anche rafforzato le relazioni con i clienti e ottimizzato la gestione multilingue degli eventi.
“Comprendiamo le sfide che i nostri clienti affrontano nell’organizzare eventi multilingue. Come unico punto di contatto, li supportiamo in loco affinché possano concentrarsi completamente sui loro compiti – con Interprefy che ci aiuta a rendere possibile tutto ciò,” Schaufelberger osserva.
Integrando Interprefy nella sua attività principale, Syntax è evoluta da un
LSP focalizzato sulla traduzione a un fornitore completo di soluzioni multilingue —
posizionandosi come partner affidabile per clienti in tutto il mondo e aprendo un
nuovo flusso di entrate solido.
Insieme, Interprefy e Syntax garantiscono che i clienti possano concentrarsi su ciò che
è più importante – connettersi, coinvolgere e comunicare senza sforzo
in tutte le lingue.
Una partnership costruita sulla fiducia e sull'innovazione
Per le organizzazioni che desiderano adottare un'interpretazione simultanea multilingue di alta qualità, Schaufelberger ha un messaggio chiaro: “Interprefy è un'azienda guidata dall'innovazione che aiuta a superare le barriere linguistiche e a sviluppare ulteriormente la vostra attività e i vostri servizi.”
In Svizzera, le aziende possono accedere alle soluzioni e all’expertise di Interprefy direttamente tramite il nostro partner di fiducia, Syntax — un fornitore di servizi linguistici lungimirante che ci aiuta a trasformare il modo in cui le persone si connettono e comunicano in tutto il mondo.
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