Cosa è successo ad AWS il 20 ottobre 2025 e perché Interprefy non è stato interessato

Il 20 ottobre 2025, un grave incidente infrastrutturale presso AWS ha interrotto molti servizi online in tutto il mondo. In questo blog analizzeremo cosa è successo esattamente, perché l'evento è importante per le organizzazioni che fanno affidamento sull'infrastruttura cloud e come Interprefy , la nostra piattaforma multilingue per eventi e interpretariato, non ne sia stata materialmente influenzata grazie alla resilienza integrata nella nostra architettura.
Coglieremo anche l'occasione per evidenziare gli aspetti che gli organizzatori di eventi e gli acquirenti di tecnologia dovrebbero considerare nella scelta di una piattaforma per eventi multilingue mission-critical.

Interruzione di AWS: cosa è successo

Ecco una ripartizione dell'incidente:

Quando e dove

• L'interruzione è iniziata nella tarda serata del 19 ottobre (ora degli Stati Uniti) ed è diventata ampiamente visibile a livello globale a partire dalle prime ore del 20 ottobre (ora UTC) , originandosi nella regione della Virginia settentrionale di AWS.

• AWS ha riconosciuto "un aumento dei tassi di errore e delle latenze" per diversi servizi in US-East-1.

• Il problema ha interessato numerose zone di disponibilità (AZ) in quella regione e ha avuto ripercussioni a livello globale.

Cosa l'ha causato

• Secondo AWS, il problema è iniziato quando un problema nella regione della Virginia settentrionale ha interrotto il modo in cui alcuni sistemi si collegavano e si collegavano a un servizio di database chiave (DynamoDB). Ciò ha causato la diffusione degli errori ad altri sistemi interni, con conseguenti interruzioni più estese su più servizi. Alcuni report suggeriscono inoltre che un processo di monitoraggio interno potrebbe aver contribuito all'impatto a cascata.

Quali servizi sono stati interessati

• Molte piattaforme e applicazioni importanti sono andate offline o hanno subito un calo di prestazioni . Tra gli esempi: Snapchat, Fortnite, Venmo, i dispositivi smart home Ring, la piattaforma Reddit e altre.

• Secondo i servizi di tracciamento, sono stati generati milioni di report degli utenti su decine di piattaforme in tutto il mondo.

Risoluzione

• Entro la sera del 20 ottobre, AWS ha dichiarato che i servizi erano tornati alle "normali operazioni".

• Come segnalato da AWS, permangono alcuni arretrati di messaggi e ritardi nel ripristino.

Perché questo è importante per il settore degli eventi (e quali lezioni possiamo trarne)

Per il settore degli eventi, in particolare per chi organizza conferenze multilingue, meeting ibridi o trasmissioni in diretta che richiedono l'interpretazione, questa interruzione è un forte campanello d'allarme. Dimostra che anche i più grandi provider cloud al mondo possono subire guasti e, in tal caso, le piattaforme di interpretazione non progettate per la resilienza possono semplicemente rimanere inutilizzate a metà evento .

Ecco gli insegnamenti che i professionisti degli eventi dovrebbero trarre:

• Non affidarti mai a una piattaforma ospitata in una singola regione cloud o provider. Se la tua piattaforma di interpretazione o traduzione è vincolata a un solo provider o regione, un guasto a livello regionale può interrompere istantaneamente i canali linguistici, impedendo ai partecipanti globali di seguire l'evento.

• La resilienza deve essere integrata nello stack tecnologico dell'evento, non data per scontata. A interpreti, partecipanti e relatori non importa il motivo per cui lo streaming si è interrotto: sanno solo che l'evento non è riuscito. Le piattaforme devono essere ridondanti tra regioni e provider con routing di fallback automatico.

• L'architettura influisce direttamente sulla continuità dell'evento. La decisione di affidarsi a un solo fornitore e in una singola regione, per risparmiare sui costi, può funzionare in circostanze normali, ma durante un'interruzione può costringere gli organizzatori dell'evento a sospendere o annullare le sessioni, perdendo la fiducia del pubblico e mettendo a repentaglio fatturato e reputazione.

• I servizi cloud possono non funzionare e l'interpretazione può rappresentare un danno collaterale. Anche se il fornitore della piattaforma non è responsabile, la sua dipendenza da un singolo fornitore o da una singola regione cloud può comportare l'improvvisa interruzione di feed di interpretazione, sottotitoli e traduzioni.

• Le aspettative normative e dei clienti in termini di uptime sono in aumento. Con molti eventi ormai mission-critical e trasmessi a livello globale, i clienti richiedono sempre più prove di resilienza, ridondanza e strategia di backup, non solo dichiarazioni di uptime. È tempo di chiedersi quanto siano resilienti i nostri eventi?

• La pianificazione del disaster recovery deve includere esplicitamente le piattaforme di interpretazione basate su cloud. Gli organizzatori di eventi devono chiedere ai fornitori: cosa succede se la regione cloud principale si blocca a metà evento? Quanto velocemente si verifica il failover? Il passaggio è fluido per interpreti e partecipanti?

Come l'architettura di Interprefy protegge dai guasti dei singoli provider

di Interprefy comprendiamo l'importanza della resilienza globale, soprattutto quando si organizzano eventi multilingue che devono svolgersi senza interruzioni. Ecco come la nostra infrastruttura e il nostro approccio mitigano il tipo di rischio esposto all'interruzione di AWS:

Server ridondanti globali

• La piattaforma di Interprefy utilizza server ridondanti basati su cloud in tutto il mondo (più regioni e più provider cloud).

• Poiché il traffico e i servizi non sono limitati a un solo provider (ad esempio AWS) o a una sola regione, l'architettura è intrinsecamente più resiliente: se una regione non funziona, il carico può essere instradato tramite altre regioni/server.

Accesso basato su browser e distribuzione flessibile

• La nostra piattaforma web consente ai partecipanti di unirsi tramite browser (senza una forte dipendenza da client locali), il che significa che possiamo adattare il routing dietro le quinte e spostare il traffico tra nodi/regioni con meno attrito.

• Per gli interpreti e i partecipanti all'evento ciò significa una minore dipendenza da un singolo endpoint e quindi uno scenario di failover migliore.

Sicurezza di livello evento e affidabilità del servizio

• Implementiamo una protezione di livello aziendale (crittografia, standard, certificazioni) e prevediamo una copertura multi-regione anziché a zona singola.

• Ci integriamo con stack AV/eventi, ma la piattaforma principale è in una certa misura indipendente dal cloud e progettata per essere scalabile.

Perché Interprefy non è stato significativamente influenzato dall'interruzione di AWS

Considerata l'architettura sopra descritta, ecco perché possiamo affermare con sicurezza che l'interruzione di AWS del 20 ottobre non avuto ripercussioni sostanziali su Interprefy o sui nostri clienti:

• L'incidente è stato localizzato nella regione AWS US-East-1 (Virginia settentrionale) e nelle relative zone di disponibilità. Poiché utilizziamo server globali ridondanti, il nostro servizio non si basava esclusivamente su quella regione.

• Anche se un provider avesse subito un calo di prestazioni, il nostro traffico avrebbe potuto essere reindirizzato tramite altri nodi/regioni, il che significa che i clienti che utilizzavano Interprefy non sarebbero stati soggetti allo stesso singolo punto di errore.

• In breve: mentre una piattaforma ospitata esclusivamente su AWS avrebbe subito conseguenze, la nostra architettura ridondante multi-regione e multi-provider protegge da tale scenario.

Informazioni importanti per gli organizzatori di eventi

Nessuna piattaforma cloud può promettere un rischio zero assoluto, ma ciò che conta è quanto bene un fornitore si prepara, mitiga e risponde alle interruzioni.

Ecco dove Interprefy si distingue:

Mentre tutti i sistemi basati su cloud dipendono da reti sottostanti e servizi di terze parti, l'infrastruttura server ridondante e distribuita a livello globale di Interprefy è progettata specificamente per ridurre al minimo i singoli punti di errore.

I nostri sistemi di fail-over non sono teorici: vengono testati attivamente e costantemente ottimizzati per garantire un rapido ripristino e un'interpretazione senza interruzioni.

Per gli eventi mission-critical, i clienti possono contare su un'affidabilità comprovata, SLA supportati da prestazioni reali e una piattaforma già progettata per resistere a interruzioni regionali come il recente incidente AWS.

In breve: sebbene nessun fornitore possa eliminare completamente i rischi, la progettazione resiliente multi-regione, la prontezza operativa e la comprovata continuità di Interprefy lo rendono una delle scelte più sicure e a prova di futuro per gli eventi multilingue.

Cosa significa questo per i clienti che scelgono una piattaforma per eventi multilingue

Se stai organizzando eventi multilingue, online, ibridi o di persona, l'interruzione di AWS del 20 ottobre è un promemoria tempestivo su cosa controllare e chiedere quando selezioni un fornitore di servizi:

Domande chiave da porre a un fornitore:

• In quante regioni cloud è distribuito il tuo servizio? Esistono zone di disponibilità ridondanti tra i provider?

• Quali provider cloud utilizzi (solo AWS o anche Azure/GCP)? La tua architettura è multi-cloud o multi-regione all'interno di un unico provider?

• Cosa succede se una regione si blocca? È possibile spostare automaticamente il traffico verso un'altra regione con il minimo disagio?

• Qual è il vostro accordo sul livello di servizio (SLA) per uptime, fail-over e disaster recovery?

• Hai casi di studio o eventi documentati in cui è stato attivato il failover e il servizio è continuato senza interruzioni?

• Quali misure di monitoraggio e osservabilità sono in atto per rilevare tempestivamente i problemi e come viene instradato il traffico in caso di scenari di errore?

Perché l'architettura è importante per gli organizzatori di eventi:

• Gli eventi multilingue hanno spesso un pubblico globale e tempi serrati: qualsiasi interruzione può danneggiare la reputazione, l'esperienza dei partecipanti e le analisi a valle.

• I fornitori con un'architettura debole possono diventare "ostaggio" di interruzioni causate da un singolo fornitore. L'incidente di AWS dimostra quanto possa essere grave l'impatto.

• Investire un po' di più in anticipo nella scelta di una piattaforma resiliente può far risparmiare molto in termini di rischio reputazionale e costi di ripristino successivi.

Perché Interprefy è in linea con le migliori pratiche:

• In Interprefy utilizziamo già una piattaforma progettata per una scala globale, un accesso multilingue e un'architettura cloud-ridondante.

• Grazie alla nostra architettura sarai meno esposto ai guasti a livello di provider, come ad esempio l'interruzione di AWS.

• Incoraggiamo i clienti a porre esattamente le domande di cui sopra e siamo trasparenti riguardo alla nostra infrastruttura globale, alle pratiche di disaster recovery e al modello di supporto.

Conclusione

L'interruzione di AWS del 20 ottobre 2025 è un campanello d'allarme per le organizzazioni che fanno ampio affidamento su implementazioni cloud in singole regioni. Dimostra come anche i più grandi fornitori di infrastrutture non siano immuni ai guasti interni e come le conseguenze di un guasto regionale possano avere ripercussioni su migliaia di servizi a livello globale.

Per le piattaforme di eventi multilingue, la lezione è chiara: la resilienza deve essere progettata in modo approfondito . In Interprefy crediamo che la nostra architettura globale con server ridondanti, il modello di distribuzione basato su browser e la piattaforma scalabile ci rendano significativamente meno vulnerabili al tipo di interruzione riscontrata da una distribuzione basata esclusivamente su AWS.

Se la vostra organizzazione sta pianificando un evento multilingue mission-critical, questo incidente offre l'opportunità di porsi domande difficili sull'architettura del vostro fornitore, sulla strategia di failover e sulla continuità del servizio. Nell'imprevedibile mondo dei servizi cloud, "ridondante" non è facoltativo: è essenziale.