Il metaverso può aiutare a creare eventi più inclusivi?

Questo articolo è stato originariamente pubblicato su Exhibitionworld.co.uk

Gli eventi presentano un problema di diversità. Fino al 40 percento degli eventi non hanno relatori di colore nei loro panel e, sebbene l’inglese sia ampiamente utilizzato, manca una vasta gamma di opzioni per il pubblico proveniente da diversi paesi, culture e lingue.

Si tratta di una questione che impedisce alle persone di interagire con i contenuti e con gli altri partecipanti di tutto il mondo, ma gli ultimi sviluppi della tecnologia immersiva potrebbero fornire una piattaforma che livella le condizioni di gioco.

Dalla semplice creazione del proprio avatar alla costruzione di un mondo virtuale per il brand, il metaverso sta iniziando a offrire esperienze radicalmente nuove nel settore degli eventi – non solo nel modo in cui partecipiamo, ma anche nel modo in cui interagiamo con le persone.

Giocatori come JP Morgan e Goldman Sachs prevedono un’opportunità superiore a 1 trilione di dollari per il metaverso, mentre aziende come Epic Games, Meta e Microsoft hanno già investito milioni di dollari nello sviluppo delle proprie piattaforme.

Il metaverso è considerato il prossimo grande passo nel settore degli eventi; può quindi contribuire a rimuovere le barriere culturali e linguistiche per diversificare il pubblico?

Allora, come appare il metaverso per gli eventi?

Il metaverso è un mondo virtuale 3D dove le persone possono ospitare e condividere esperienze digitali, il che lo rende naturalmente adatto all'industria degli eventi. Sebbene non sia un concetto nuovo (la tecnologia ha impiegato quasi 30 anni per svilupparsi, maturare e consolidarsi), esempi recenti hanno portato il metaverso a un punto in cui le aziende lo stanno valutando seriamente.

La ragione di tutto il clamore è il passaggio drammatico al digitale. Sebbene vi siano certamente vantaggi nell'ospitare e partecipare a riunioni in strutture fisiche, ora c'è una reale accettazione che non debbano farlo, o che non sia necessario. Oltre ai costi evidenti, ai risparmi di viaggio e di tempo, le piattaforme di eventi virtuali come il metaverso possono anche fornire comunicazione e coinvolgimento pari a quelli fisici.

Il metaverso è una boccata d'aria fresca sotto questo aspetto. I partecipanti possono unirsi a una discussione al volo, ovunque si trovino nel mondo, purché possano interagire correttamente con i contenuti. È possibile anche creare sale breakout separate dove le persone possono confrontarsi su argomenti più specifici.

Ciò che impressiona degli esempi iniziali del metaverso è la loro facile accessibilità tramite browser. Certo, le persone possono vivere un'esperienza totalmente immersiva tramite realtà virtuale, ma la cosa importante è che non è obbligatorio. La tecnologia è inoltre apertamente accessibile sulla maggior parte di PC, laptop e tablet, un altro passo importante per diversificare gli eventi.

E come il metaverso aumenta la diversità?

Poiché il metaverso è ancora nelle sue fasi iniziali, c’è una reale opportunità di costruire e fornire piattaforme che diano priorità alla diversità, all’accessibilità e all’inclusività. Ciò non significa fornire un unico metaverso per tutti, ma esperienze diverse e personalizzabili in grado di soddisfare tutti.

Ad esempio, sebbene offrire eventi in l’inglese possa sembrare la scelta ovvia, tre quarti della popolazione mondiale non lo parlano realmente. Cercando di soddisfare tutti, gli eventi stanno effettivamente escludendo una larga parte dei potenziali partecipanti.

L’obiettivo finale del metaverso è costruire una piattaforma digitale che replichi molte delle cose che apprezziamo nel mondo reale, ma dovrebbe anche essere usata per abbattere le barriere all’ingresso per gruppi che in passato erano esclusi. Aprendo le discussioni, possiamo rendere gli eventi più accessibili a centinaia di milioni di persone che non possono interagire con i contenuti a causa di disabilità o altre limitazioni.

Può anche essere un modo per i partecipanti di esprimersi attraverso i loro avatar, ad esempio. I partecipanti possono scegliere un ampio spettro di caratteristiche con cui si identificano, dal colore della pelle e dal genere, all’altezza e alla taglia del corpo.

Supportato da MootUp, Interprefy ha recentemente ospitato il proprio evento nel metaverso, con i partecipanti in grado di personalizzare il proprio avatar, mescolarsi con altri partecipanti virtuali e contribuire alla sessione. Ma il vantaggio significativo dell’evento era offrire diverse opzioni linguistiche, con i partecipanti che ottenevano l’accesso a interpreti in tempo reale così da poter godere dello spettacolo nella lingua di loro scelta.

Se il metaverso deve diventare la piattaforma di riferimento per gli eventi, casi come questo devono essere promossi. Sebbene dare agli utenti il proprio avatar personalizzabile sia divertente, da solo non attirerà le persone a partecipare. Ma poter ascoltare e interagire virtualmente con un argomento che li interessa? Ora è una proposta attraente, che aiuta a diversificare il panorama degli eventi.

E mentre stiamo ancora cercando di capire come sia realmente il metaverso, è una piattaforma entusiasmante che potrebbe svolgere un ruolo importante nella diversificazione degli eventi – non solo per le diverse lingue, background e culture, ma per chiunque abbia difficoltà a interagire correttamente con i contenuti e le persone online.

Ci sono molte componenti in movimento del metaverso che devono ancora essere risolte, ma c’è una reale opportunità per esso di unire meglio le comunità globali online.