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La fiducia è la base di ogni team efficace. Quando le persone si comprendono, lavorano con fiducia, condividono le idee più apertamente e prendono decisioni più rapidamente. Tuttavia, per le organizzazioni globali, la fiducia è spesso la prima vittima della comunicazione multilingue.

Per molte aziende, espandersi in nuovi mercati è la chiave della crescita. Tuttavia, man mano che ti sposti in altre regioni, collabori con fornitori e attingi al pool globale di talenti, le barriere linguistiche emergeranno inevitabilmente. I problemi linguistici rimangono una questione persistente per molte organizzazioni. Come un Forbes Insights and Rosetta Stone Business il rapporto rivela, più di 100 dirigenti di grandi aziende statunitensi trovano che le barriere linguistiche hanno un “impatto significativo” sulle operazioni aziendali. 

L'innovazione medica prospera grazie alla collaborazione multinazionale e alla condivisione della conoscenza. Nel settore medico e farmaceutico, gli eventi multilingue svolgono un ruolo fondamentale nel facilitare le conversazioni, migliorare la conoscenza scientifica e promuovere partnership tra gli attori del settore. 

Essendo eventi globali, la precisione linguistica è fondamentale per accogliere una vasta gamma di stakeholder, tra cui ricercatori, scienziati, professionisti sanitari, investitori e autorità di regolamentazione. Allo stesso tempo, una traduzione imprecisa di termini tecnici e scientifici genera un'esperienza dell'evento tanto frustrante per l'oratore quanto per il pubblico. Ancora peggio, i problemi di traduzione possono provocare incomprensioni, lasciando potenzialmente i partecipanti all'evento mal informati sugli ultimi sviluppi. In un settore così rigorosamente regolamentato, ciò può avere gravi implicazioni legali. In particolare, gli eventi multilingue sono essenziali per garantire la conformità alle normative locali, nonché per facilitare una comunicazione efficace tra i regolatori e i professionisti del settore nei diversi paesi.

In questo articolo, esaminiamo brevemente le sfide e i vantaggi dell'organizzazione di eventi multilingue prima di esplorare le azioni che le aziende farmaceutiche e delle scienze della vita possono intraprendere per individuare la soluzione di interpretazione linguistica più adeguata. Una soluzione che conduca a eventi multilingue di successo, senza stress e accurati. 

Durante le riunioni con partner, clienti, fornitori o colleghi in diversi paesi, la lingua può spesso rappresentare un grande ostacolo alla comunicazione efficace.

L'Organizzazione Internazionale per la Standardizzazione (ISO) definisce l'interpretariato come "rappresentazione di informazioni parlate o firmate da una lingua di origine a una lingua di destinazione in forma orale o firmata, trasmettendo sia il registro che il significato del contenuto della lingua di origine". Aggiungere "remoto" a questa definizione rende evidente che ci riferiamo all'atto di interpretare a distanza. In questo contesto, servizi di interpretariato remoto consentono la comunicazione parlata o firmata quando interpreti e partecipanti non si trovano nella stessa sede fisica, ma, esiste un solo modo per farlo? E, dove viene utilizzato?

Il passaggio verso esperienze digitali ed eventi virtuali ha creato un'opportunità per le aziende di espandersi in nuovi mercati e raggiungere il pubblico su larga scala. Mentre l'espansione è fondamentale per la crescita aziendale, è un processo impegnativo che richiede di localizzare i contenuti per adattarli a diversi pubblici multinazionali.

Se lavori in una multinazionale, avrai un assaggio delle esperienze che solo le grandi aziende multilingue possono offrire — come l’opportunità di apprendere nuove culture e nuovi modi di fare business. Tuttavia, sbloccare questi vantaggi richiede di risolvere proattivamente le sfide comunicative che tipicamente si verificano in ambienti multiculturali e multilingue.

Esaminiamo 4 dei punti di attrito più comuni e come i servizi di interpretariato possono aiutare a superarli.